產品介紹
在ISO9000系列中,產品或服務的質量是關鍵的位置。因為質量是客戶關注的焦點,而客戶是所有質量經理的焦點??梢钥闯?,產品或服務的質量在質量管理體系中占有關鍵的位置。
在新世紀,低價低質的產品逐漸在市場上消失了。只有高質量或具有成本效益的產品才成為競爭的有力競爭。在社會發展到某階段之后,在解決生存問題之后,質量水平已成為占領市場的先決條件。
由于產品或服務的用戶和生產者的注意力集中在質量上。然后,迫切需要建立一種可以在用戶和生產者之間獲得足夠信任的質量標準。該標準是一個完整的系統,可以幫助用戶(客戶)驗證其產品的質量;對于生產者來說,依靠此標準來滿足生產中的要求??蛻魧|量的需求。
因此,滿足外部質量保證實施和內部質量管理內部改進要求的IS09000系列已成為行業質量管理的保證。它真正滿足了用戶和生產者的要求,使用戶免于判斷產品和服務的質量,并為生產者獲得客戶滿意度提供了保證。
1、提高產品質量。產品質量的正常提高無非是在生產過程中控制人機,材料和環境因素的因素。 ISO9000之間的區別在于,它還控制了五個主要因素的持續改進,并提高了產品質量。
2、樹立良好的企業形象
3、減少錯誤和返工,提高生產效率。
4、提高企業過程管理水平。ISO9000提供科學的管理方法,例如過程管理,數據分析和持續改進。應用后,企業管理效果會更好,效率也會更高。
5、符合標準,與外國公司有共同的交換規則。 ISO9000是在貿易遇到障礙時產生的,其目的是為貿易公司提供交流的準則和基準。因此,外國人對此認證非常認可。
6、獲得市場準入條件,增強市場競爭力。目前,我國許多行業都有認證要求,許多出口企業客戶也有要求。那么,誰先獲得認證,誰就會得到一個機會。
7、持續改進和不斷提高客戶滿意度。ISO9000提倡以客戶為中心,并通過不斷了解客戶需求來不斷提高公司的產品標準,管理方法,生產流程等。結果是產品將繼續提高客戶滿意度,從而可以交換客戶的信任和忠誠度。
8、改善企業形象和產品銷售。客戶通常信任已經通過ISO9001認證并對其產品更有保證的公司。因此,他們更傾向于認為已通過ISO9001認證的公司是大公司,并且他們更傾向于購買經過認證的產品。