供應商關系管理（supplier relationship management，簡稱SRM）是一種致力于改善企業與供應鏈上游供應商的關系的管理思想和軟件技術解決方案，實現通過與供應商建立長期、緊密的業務關系，并通過對雙方資源和競爭優勢整合來共同開拓市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高額成本，終實現企業與供應商的雙贏。
在新的供應鏈競爭環境中，企業越來越面臨著縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。其中更強調的是企業之間的合作。人們已對屬于企業供應鏈后端做了很多研究，但對其前端的采購及其上游供應商關系管理(SRM)之間的管理模式卻研究不足。而事實上，人們逐步認識到工業企業的產品和成本構成中，有60%以上是屬于采購成本。可以說，采購己然成為企業運營獲取利潤的重要來源。而采購活動中，其中核心的就是有關供應商的管理。因此，越來越多的企業已將對供應商的管理作為企業一項重要的戰略任務，加強與供應商協作以謀求更有效的資源利用。


方案框架
在解決了企業供應商關系管理基礎應用的前提下，利用致遠業務整合技術實現與異構系統的整合，如ERP， 實現數據的互通，這個屬于企業的內部的業務聯動，當然企業還可以跟外部的業務聯動， 比如企業跟上游的供應商進行聯動，通過致遠協同辦公平臺跟輕表單應用Formtalk整合，對供應商做數據的采集等。


供應商管理應用框架圖


功能與應用


供應商門戶：
內部門戶，在供應商門戶當中，采購部相關人員可以查看待辦事項以及一些關注的數據報表，并且不同的人員關注點不同所看到的內容也不同。外部門戶，為供應商提供注冊、提交審核、查看審批進度、招投標信息等功能，提供供應商對自己的產品進行報價和維護合同協議庫的功能，支持供應商為自己配置系統。



內部門戶

外部門戶


供應商引入計劃：
供應商引入計劃分類主要包含合同訂單型、市場分析型；計劃審核，根據不同的計劃類別，可以實現不同的模板以及流程來審批，保證計劃的嚴謹性。