合肥廬陽區保姆培訓,安徽值得信賴的合肥保姆培訓招聘, 安徽好阿姨家政服務有限公司是一家且具有良好口碑的合肥保姆培訓招聘機構,主要為用戶提供職業培訓的合肥保姆培訓招聘。好阿姨家政堅持以“努力提升服務質量,滿足客戶需求,做到客戶滿意”為自身發展的服務特色,讓用戶享受良好、舒適的培訓服務。我們始終本著:"以學員為基礎,以社會為己任"的原則,服務于安徽合肥;安徽合肥包河區、長豐縣、肥東縣、肥西縣、廬江縣、廬陽區、瑤海區、蜀山區、高新區、新站區、北城新區、巢湖經開區、政務新區、濱湖新區、經濟技術開發區、巢湖各地的莘莘學子。
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保潔工作的目標與物業管理的目標是一致的,是讓客戶有一個良好、舒適的工作與生活環境,保持、提升物業的價值。因此,保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工作流程,更重要的是要考慮顧客對保潔衛生狀況的感受。今天給大家介紹一些保潔日常管理工作中應注意的問題:
1、禮儀禮貌與儀容儀表
“禮儀禮貌”、“儀容儀表”實際上反映了一個企業的管理水平。管理工作中,應避免保潔人員帶著不愉快的情緒來上班,或對主管人員有抵觸情緒。統一服裝、統一形象,也是良好的儀容儀表的基本要求。員工不能因為服裝不那么合適或不太喜歡,或怕見到熟人等各種原因而對穿工作服或其他規范要求產生抵觸心理,而出現不穿或穿著不整齊的現象。
2、顧客需求與工作標準
清晰物業使用人的需求,了解顧客的關注點,據此作出詳細的服務方案,制訂工作的、詳細的工作標準和檢查標準,列出關鍵點和質量控制點、工作記錄要求。對已制訂的工作標準和規程等進行實施情況檢查,并時常評估其適宜性。
3、適宜的工具和工作流程
影響工作效率的重要因素是工作流程與工具。例如保潔玻璃時使用玻璃刮,效率和效果都會比較好;用洗地與一般用水洗地的效率與效果有明顯的區別。
4、日常監督與管理
在日常的保潔工作管理中,許多管理人員很容易走進的一個誤區是,認為工作分工和安排完成了就基本完成了工作,對于分工和安排的效果未去驗證,不知員工是否已明白,導致實際結果往往與自己想象不一致。如果因此而責罵、批評、處罰員工,結果會是員工“另謀高就”。這種達不成目標的情況,完全是管理人員的責任。
5、分析員工特點
在日常管理中我們應注意保潔人員的人群特點,分析和研究其工作特質與人員性格特征,以及單一個體的性格特性,針對性地采取適宜的方法,才能實現保潔目標,切不可采取粗暴或過于遷就的方式。保潔人員的家庭情況、教育程度、年齡等情況不一,而這些狀況會很容易影響到崗位流動性。因此,在進行管理時這些都應該考慮在內。
安徽好阿姨家政服務有限公司始建于2019-05-29,為安徽省可靠的合肥保姆培訓招聘機構,擁有雄厚的師資力量和人才精英,緊緊圍繞“真誠服務,顧客至上”的服務宗旨,以實務操作和綜合素質并重的原則,致力于為廣大有需求的群體提供良好的合肥保姆培訓招聘服務。
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