小程序商城一般有宣傳展示、營銷推廣、在線交易、客戶沉淀等功能，基于微信社交關系鏈，形成一套線上線下融合的營銷系統。
隨著微信時代下，微信小程序已經被很多零售企業接受和認可，不斷蔓延到每個消費者的日常生活，衣食住行。所以零售企業是可以利用小程序鎖定潛在的消費者，及時通過線上渠道以文字、圖片、音頻和視頻，做更好的營銷工作。