產(chǎn)品介紹
陶藝加盟店依靠的是實(shí)力強(qiáng)大的陶藝加盟總部,而總部加盟品牌的項(xiàng)目則是盈利根本,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,時(shí)指間無疑是陶藝加盟品牌的好選擇,因?yàn)闀r(shí)指間擁有著其他陶藝品牌所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。
顧客走入陶藝店,就意味著服務(wù)的開始,而陶藝店需要特別注意的是,在顧客離去后的售后服務(wù)。顧客在體驗(yàn)結(jié)束后,再次回到陶藝店尋求后續(xù)服務(wù),陶藝店店員們應(yīng)該要做到端正態(tài)度,仔細(xì)傾聽顧客需要何種服務(wù),例如在燒制或上釉方面出現(xiàn)瑕疵,店員就需要為其進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救工作,可以給予其一次免費(fèi)的拉坯制作的陶泥讓其重新制作,在隨后的項(xiàng)目上從價(jià)格上給予一定的優(yōu)惠。
顧客對(duì)陶藝加盟店提出售后服務(wù)一般會(huì)出現(xiàn)在成品在晾曬時(shí)出現(xiàn)意外破損,或是燒制上釉時(shí)出現(xiàn)的意外,而這些往往都是一些意外因素,開陶藝店因?yàn)樵谔账嚰用说陝?chuàng)業(yè)者在開店前都會(huì)經(jīng)過總部進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),對(duì)陶藝的各個(gè)環(huán)節(jié)的制作過程和技巧都有所掌握之后才會(huì)進(jìn)行開業(yè)經(jīng)營(yíng),而這些問題的出現(xiàn)都是小概率的情況。但是一旦出現(xiàn)此類問題,陶藝加盟店只要接受顧客的合理要求,安排時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)處理,為陶藝加盟店樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、專業(yè) 的良好印象,那么對(duì)于顧客來說,即便最后無法很好的處理,也不會(huì)對(duì)店面形象造成不好的影響。