售后服務是指生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓等。 包括制造業在內的任何市場的競爭最后都要歸結為對客戶的競爭，顧客就是市場，因此銷售工作是否成功要看顧客是否滿意，所以售后服務顯得至關重要。售后服務需要充分了解顧客需求，研究顧客心理，注重售后細節，改進工作缺點，提高服務質量，急顧客之所急，供顧客之所需，提供全程優質服務，只有這樣才能贏得顧客的品牌忠誠度。 企業不僅需要好的銷售員，更不能缺少好的售后人員，怎樣做好空壓機售后維護服務呢？ 售后咨詢服務 包括現場用氣量、使用壓力、附件匹配、環境位置、工程咨詢、技術支援、配管指導、資料提供、整廠改善計劃建議。售后維護服務 。 包括機器保養、機器叫修、送耗用品、保養人員訓練、位置勘察、移機支援、改善建議 。 定期保養｛約30日例行巡回檢視｝｛保養內容登錄隨機保養計錄卡｝ 緊急救援 年度總檢。 空壓機使用教育與周邊設備經驗咨詢。