青島青島智遠儀表云平臺IC卡充值系統服務承諾：
在熱網系統交付之日起，即進入了售后服務期。售后服務期包括免費保修期和質量維護期。
免費保修期：從產品或系統正常使用之日起，12個月內為免費保修期。在免費保修期內，屬于保修范圍的質量問題，乙方將免費維修和無償更換產品。
質量維護期：在質量保證期之后，我方繼續提供終身優質優惠服務。在質量維護期內進行的維修服務將根據公司所定的備品備件產品價格（并不高于合同價格）及維護情況收取材料費和人工費。
在售后服務期內的具體服務項目如下： 接收用戶來信、、，在24小時內作出答復或處理意見，使用戶滿意。并把相應信息存入用戶維護記錄單中。
云平臺IC卡充值系統,熱力管網能源收費,供熱企業智慧熱網價格顯示功能：瞬時流量、累計流量、剩余氣量、差壓或頻率、壓力、溫度、閥位等。提示功能： ic卡使用錯誤時（ic卡功能與進行的操作不相符時），液晶屏顯示提示信息，操作無效,gprs抄表系統通過gprs網連接至intemet網與主站計算機進行通信。用戶的數據經過gprs模塊處理、協議封裝后發送出去，由gprs接收模塊接收經intemet網絡傳送至主站，實現用戶耗能數據和主站的實時在線連接,隨著城市建設的不斷發展，熱水、蒸汽、自來水、煤氣等供應區域范圍的不斷擴大，傳統的人工抄表方式已經不能滿足企業對費用回收、儀表運行狀況和建設數字化管理技術平臺的要求




青島和晟智遠自動化系統有限公司云平臺IC卡充值系統,熱力管網能源收費,供熱企業智慧熱網價格培訓：
1、現場培訓：在項目工程實施中，客戶必須指派專門的技術人員參與項目的建設和運行調試，本公司工程技術人員將進行現場指導，在實施中對貴單位人員進行實踐培訓，做到工程進展與人員培訓同步進行。在系統試運行之前，我們將為客戶提供系統培訓。通過培訓使客戶運行工作人員理解基本原理并且學會系統操作和維護，包括對本工程軟硬件系統的基礎理解。培訓內容如下：a.系統的基本知識和系統組態，b.系統的安裝、檢查、排除故障、在線聯調和維修等課程，人機接口的應用培訓。
2、工廠培訓：本公司每年將專門為使用本公司產品的用戶的技術人員進行定期培訓，屆時將對公司的軟硬