對面每天看起來如織，而你家的店卻門可羅雀。為什么？？？

在一條街上，你的店跟競爭對手的店相隔只有100米，你們店鋪面積差不多，開店年限也差不多，可是對面每天看起來如織，而你家的店卻門可羅雀。為什么？？

為什么他家的店比你家客流？

為什么他家的店銷售額比你高？

為什么他賺得比你多？

為什么顧客經過你的店時眼睛都是看著天的？

他的店鋪形象比我的店好嗎？

他的商品種類比我豐富嗎？

他的顧客服務做得比我完善嗎？

因為人家的店更有“感覺”！

為什么你的店鋪生意冷清，而別人店里全是人呢？

顧客購買消費，都是憑自己的最終感覺來判斷選擇，感覺誰好，就選擇誰。所以，要讓顧客決定來我的店消費，必須要滿足他的這些感覺：

1、感覺店里恰好有他想要的產品；

2、感覺在這里買，性價比就是高，品質好，價格合理，每次消費都覺得很值；

3、感覺我的店面形象不錯，方方面面很專業，覺得有保障，值得他信任；

4、感覺在我店里買東西，特別舒適輕松，又好玩，反正就是喜歡。

 而想要顧客對店更有感覺，就要突顯店面在他所接觸的店面當中的比較力。主要有以下幾個比較力的影響：

1、形象比較。店招醒目，店鋪設計美觀，店內燈光好，環境整潔，產品陳列有序，員工形象及笑容好，看上去有氣質，有專業范，比其他的店就是好；

2、商品比較。顧客想要的產品我都有，而且我店里的比人家的店更多或更精，選擇隨時可以滿足；

3、價格比較。有優勢，顧客買完后總感覺好劃算；

4、服務比較。隔壁店的導購象牛皮糖一樣粘著顧客讓她很煩，而在我的店里顧客感覺又輕松，又溫馨，專業又體貼；

5、店面品牌比較。顧客們都對我的店面有好印象，有好口碑。

顧客為什么不進店？

老板當然希望路人都進店。可是，店門口卻有些因素，一直在阻礙路人進店。這些障礙因素，老板也許沒在意，也許沒當回事。

1、門口有積水

2、上空有滴水

3、空調外機吹風太大

4、清潔用品放門口

5、店內燈光暗淡

6、店內有異味飄出

7、店門口不要放椅子

8、店門口墻壁上的小廣告

仔細研究，為什么你的店不招人喜歡？

除了以上經營細節方面需要注意，還有一些比較重要的問題需要去系統梳理。這也不是老板自己坐在店里拍腦袋決定的，要做調查，可參考以下標準和方法：

一、門店硬件自查

1、查看門店招牌，是否被樹枝等物遮掩，如果遮蓋，應設法清除樹枝等物。店招暴露度應不低于50%。

2、檢查招牌最后一次更換和清洗的時間。

3、檢查主要線到門店的距離，如果超過5米，則應在門外設置促銷車、促銷展臺及裝飾性的店外布置，以吸引顧客光顧。

4、檢查店外宣傳是否生動，張貼是否規范，如果達不到要求，則應重新張貼；如果還有一些可利用的宣傳空間，則應增加店外宣傳物品，以使店外宣傳效果化。

5、檢查店內照明，不論白天還是晚上，如果低于100LUX（照度），則應加強燈具配置；如果白天全部燈打開后太過刺眼，則應把照明燈進行重新分組，設不同的開關。

6、檢查店內P0P布置是否到位，如果不到位，則應采取如下措施：

a、增加店內POP；

b、把POP張貼在更能激發消費者購買欲望的地方；

c、清除破舊、污損、過期的宣傳物品。

7、檢查音樂設備和播放效果。如果音箱安置不合理，應重新調整位置；店內音樂不要播放過于嘈雜的音樂，這會趕跑顧客。