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  • 鄭州泰利通科技有限公司
    主營產品:IP電話交換機,語音網關,IP話機,WiFi話機,呼叫中心系統,話務員耳麥話盒,視頻會議,錄音設備及辦公電話機,企業400號碼辦理、短信群發
    產品展示 Products
    供應新鄉呼叫中心系統呼叫中心服務器
    • 聯系人:楊先生
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    • 電話號碼:0371-63733323
    • 手機號碼:13383856046
    • Email地址:3131029275@qq.com
    • 公司地址:河南省瀚海北金A
    產品介紹
    媒體一體化呼叫中心系統是新一代企業級一體化呼叫中心應用系統,該系統采用了IP內核一體化設計,無須外掛其他任何設備,就能實現大容量的電話呼入、呼出處理,電話轉接等傳統PBX的所有功能。


    呼叫中心軟件功能列表:
    1.分機狀態監控
    2.只能來去電彈屏
    3.通話記錄與電話錄音播放
    4.一鍵撥號
    智能話務分配
    自助語音導航
    7.滿意度評價
    8.話務臺
    9.客戶管理與客戶分組管理
    10.用戶管理與用戶分組管理
    11.事務信息記錄與事務流轉管理
    12.統計報表
    13.知識庫與話術管理
    14.文檔資料管理
    15.系統權限管理
    16.客戶回訪與批量外呼
    17.短信發送與短信群





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