家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化，由社會(huì)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān)。家政服務(wù)屬于民生范疇，包括職業(yè)保姆、涉外保姆、管家等。該服務(wù)可以幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展 家政服務(wù)對(duì)家政服務(wù)員的技能要求很完善，如居室清潔與美化，烹飪，服裝洗滌及熨燙，家用電器的使用及維護(hù)，家庭衛(wèi)生及保健，嬰幼兒護(hù)理及智力開(kāi)發(fā)，老年人及病人護(hù)理，寵物飼養(yǎng)，家庭理財(cái)，家庭教育等等，這么多的技能要求服務(wù)員在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)并能夠熟練的運(yùn)用是很困難的。并且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。