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我們要去網絡推廣一個項目的時候,首先可以用四個問題來做思考,即WHAT(目標),WHEN(時間),HOW(如何),WHY(原因)。
WHAT代表戰略層
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從基本的3C,STP,4P等理論去分析,基于當前所處的市場競爭環境與自身的實力狀況,得出一個有可能實現的目標。并且基于此目標,在產品優勢,渠道構建,品牌化等方面有一個基本的思路。
如果是一個成熟的市場,在戰略上大的思考是競爭,集中優勢去競爭。那么必須對當前的頭部對手和尾部對手做一個競爭態勢對比,找出自己可能占優的地方。
為了后續的網絡推廣目標達成,我們需要深入的理解,行業目前相對成熟的增長方法,別人是如何來快速實現增長的。比如像資訊行業,在信息流開始流行后,大家都采用UGC的方式,那么快速招募更多的自媒體作者是為重要的。總之,在開啟戰略層思考時,首先要對行業有一個充分的了解,大到宏觀的市場分析和競爭對手網絡推廣狀況,小到產品定價策略和宣傳推廣方式,都需要深入去了解。
HOW代表策略和執行層
策略是什么?重拉新還是重留存?如果是重拉新,拉新的策略是重品牌宣傳還是重效果營銷?如是重留存,是重視用戶價值變現,還是重視用戶體驗與留存?
比如有些產品,對用戶而言沒有重復使用價值,但是客戶的單次利潤很可觀,用拉新的方式足夠覆蓋成本,那么策略上就優先要考慮去拉新。如果用效果營銷就能實現目標,那么品牌投入就要緩進。
WHY代表評估層
如何確保上面的策略和執行時有效的?我們需要做出相應的評估。
以渠道投放為例。
從策略上來講,渠道投放的效果取決于渠道的數量和質量。
所以在評估上,我們要看總的引流數量和效率,如訪問UV,總注冊數,總用戶數等。在質量上,我們要看轉化率,營收占比,ARPU值,活躍占比,ROI等。
WHEN代表時間節點
所有的網絡推廣計劃都要圍繞時間來開展,否則并沒有意義。
通常而言,前期屬于測試期,時間可以稍微松一些,一旦數據進入符合增長的網絡推廣模型,就必須加快進度進行推進,增加各個模塊的投入力度和速度,以確保離目標越來越近。