產品介紹
以電商為例,雖然大多數人嚷嚷著電商沖擊了線下企業,但從另一個角度來看,電商的優勢也是的弱點。而線下的實體店能給用戶帶來更長時間的愉悅感和更多的互動。
這些從用戶體驗的角度看來,淘寶的流量和線下商圈的重合度并不會很高,只是由于當前言論的引導和過去商圈整體的服務水平,導致客戶流失嚴重而已。經營范圍:網絡新聞媒體發稿、新聞套餐發布、論壇營銷、微營銷、新聞稿代寫、視頻點擊回復推薦Q: 1827758066 2014483163 V信:Yimi_Mk
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以體為主,才能將用戶體驗客觀化,能給用戶帶來好體驗的產品具有普適性,避免企業用有限的認知去衡量未知的用戶體驗世界,這才是打造超級產品的正確打開方式。
再說到用戶體驗,其實最早的用戶體驗是由設計師唐納德·諾曼提出并推廣的,用戶體驗的知識體系發展至今,還有許多的未知有待檢驗。
張小龍在打造微信這款超級產品時曾說過:”需求是滿足用戶的日常,而產品的最終目標是滿足人性需求,才能打造出超級產品。”
對于超級產品來說,高價值、高粘度才能稱之為超級產品,僅僅只是滿足于用戶的日常需求,那只是“快餐式”的產品,只有滿足用戶對產品最深層次的需求,才能將用戶體驗做到。
舉個例子,從不少巨頭的發展來看,像騰訊、阿里巴巴,它們在發展的過程中,都是抓住機會,不是拼個你死我活,而是發展共存共榮的生態。