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在我的公眾號后臺,時不時總有在甲方做新媒體的朋友跟我訴苦——
企業就請他一個人負責運營所有自媒體賬號,從官方微博到公眾號,從頭條號到抖音號,乃至知乎、小紅書、企鵝號、大魚號、百家號無所不包!經營范圍:網絡新聞媒體發稿、新聞套餐發布、論壇營銷、微營銷、新聞稿代寫、視頻點擊回復推薦
今日頭條大號發布、報紙刊登、微博話題榜、新聞首頁推薦、APP端推薦效果操作!Q: 1827758066 2802756245 V信: 18971372802
一個人要負責全部撰文、設計、排版、運營、視頻拍攝不說,老板還要求你日更!
企業沒有一毛錢投入不說,關鍵是還下KPI!
你說要是下個漲粉和閱讀量的KPI也就罷了,居然還下銷售KPI,一年要通過自媒體賣多少多少貨!
于是很多人就迷茫了,跑到公眾號后臺來問我該怎么辦。這種問題碰見多了,我企業自媒體是戰略投入,而不是戰術投機
但我們看現實中的絕大多數自媒體,說得不客氣一點,就是在隨便應付。今天發個通稿,明天追個熱點,后天做個活動,然后全公司下個規定,公司員工和經銷商必須轉發、點贊,列入考核。看起來熱熱鬧鬧,事實上就是用戰術的勤奮,掩蓋戰略的懶惰。
第二,自媒體的本質不是發稿,而是經營用戶
以微信為例,企業要經營好微信這個陣地,絕不僅僅只是開個公眾號,每天寫稿發稿。事實上,微信今天自己就是一個龐大的產品矩陣。
企業要經營微信,除了公眾號以外還包括了個人微信號、微信群、小程序。在整個微信矩陣中,不同的自媒體產品要各司其職,相互配合。
公眾號對于很多企業來說,相當于過去企業官網的性質,形象展示、沉淀用戶。
但要 用戶,建立人設,和用戶進行深度互動,則需要借助個人微信號及其朋友圈。
再通過微信粉絲群用來策劃活動、做推廣,引流和裂變。
第三,自媒體要站在用戶本位,而非企業本位
從用戶角度來說,企業自媒體的內容創作只有兩條標準:對消費者是否有用,第二對消費者是否有趣。
再一點,我相信很多企業做自媒體的初衷就是打造屬于自己的免費廣告位,不花錢還能天天投廣告多好啊。
你要考慮的是企業自媒體如何幫用戶創造價值,而不是一天到晚想著怎么發廣告。