產(chǎn)品介紹
歸屬感是聯(lián)系人類社會(huì)的紐帶,正是因?yàn)橛兄鴼w屬感,個(gè)體才會(huì)聚集形成部落,部落才會(huì)融合形成社會(huì)。這是社會(huì)人都共同具備的特性,并且不只是在外在層面,內(nèi)在精神層面也是如此。人們不斷地閱讀資訊信息、觀看影視視頻、聆聽音樂,就是為了從中獲得精神上的歸屬感。扣扣: 1827758066 2802756245 V信:Yimi_Mk
如何才能提升歸屬感?眾多成功的案例都指向了三點(diǎn)做法,即創(chuàng)造用戶價(jià)值、持續(xù)性輸出價(jià)值和多維度提升用戶體驗(yàn)。
一、創(chuàng)造用戶價(jià)值
在探討歸屬感之前,首先要明確一點(diǎn):作為用戶,我為什么要閱讀你的內(nèi)容?如果不能夠解決這一個(gè)問題,歸屬感就無從說起,更遑論提升。
其實(shí)問題的答案很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)槟愕膬?nèi)容具有價(jià)值,能夠解決用戶在某一個(gè)方面的問題。比如對(duì)于一個(gè)即將高考、緊張不安的學(xué)子,一篇“應(yīng)對(duì)高考焦慮的7種方法”必然會(huì)吸引這位學(xué)子的閱讀興趣
那么,如何做到這一點(diǎn)?核心就是要改變“我喜歡”的思維,軟文推廣的落腳點(diǎn)不再是基于我有什么,而是基于用戶需要什么;內(nèi)容創(chuàng)造上也不再是我有多好,而是對(duì)用戶有什么幫
二、持續(xù)性輸出
軟文推廣持續(xù)性的價(jià)值輸出,關(guān)鍵在于兩個(gè)方面,即內(nèi)容輸出的持續(xù)性和輸出平臺(tái)的穩(wěn)定性。前者容易理解,就是保持內(nèi)容更新的頻次和一慣性;后者則是指內(nèi)容的投放渠道不要經(jīng)常發(fā)生變化,而是維持穩(wěn)定。就好比如在自媒體進(jìn)行投放,許多用戶因?yàn)檫@一次的內(nèi)容而被吸引,可如果下一次的投放換了另一個(gè)渠道,無疑就相當(dāng)于從頭來過。
怎么保持價(jià)值輸出的持續(xù)性?好的做法就是與文發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行長(zhǎng)期的合作,比如有著豐富網(wǎng)絡(luò)媒體資源的U傳播,無論是門戶網(wǎng)站、地方媒體,還是新媒體渠道都應(yīng)有具有。選定了發(fā)布渠道后,只要效果達(dá)到了預(yù)期,就可以一直在這個(gè)渠道進(jìn)行投放
三、多維度提升用戶體驗(yàn)
在保證了價(jià)值創(chuàng)造和持續(xù)性的前提下,就到了“多維度提升用戶體驗(yàn)”,提升用戶歸屬感的階段
在這一過程中, 在于及時(shí)掌握用戶需求的變化,除了通過軟文推廣的效果反饋來獲得之外,還應(yīng)該借助銷售、客服和市場(chǎng)調(diào)研的力量。
百尺高樓的建成,非一天一夜就可以完成;軟文推廣的歸屬感也不是一次兩次就可以獲得, 要通過價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)造輸出,一次次地積累起來