零售是近年來的新興商業模式之一，相比傳統的零售模式，新零售突破現有的商業模式，以創新思維和信息科技，將線上線下有效結合，開辟了全新的業務模式。但是如何對線上的訂單信息快速的落實到線下，而線下的數據信息快速的反饋到線上呢?
在新零售的商業應用中，主要實現途徑為用戶通過線上的APP或者小程序包括一些第三方的平臺，進行下單或者購買服務。之后通過線下的到店消費或者產品送貨到家進行使用。在這程中，最重要的就是零售企業線上訂單和線下庫管的信息交互環節。而手持終端機 /就成為了的實現者。
利用RFID手持終端機新零售行業可以更加輕松的整合、交互線上線下的信息，同時，改善企業供應鏈的運行環境。有利于保持一個零售企業在新時代的核心競爭力，同時也可以站在市場前沿，把握行業發展新機遇。