統(tǒng)一微信客戶端的云控系統(tǒng)|吾才供
統(tǒng)一微信客服端有效減少客服70%工作量
1、自動(dòng)回復(fù)
常見問題可預(yù)設(shè)答案，由系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)，減少客服50%以上的工作量。
2、快捷短語
高頻問題設(shè)置為快捷短語，提高客服效率。
3、統(tǒng)一客服
客服可在客戶端統(tǒng)一服務(wù)全部好友，不局限于單一微信號好友，更不必切換微信。
4、粉絲統(tǒng)一分配
【免費(fèi)】無限創(chuàng)建客服賬號，由后臺(tái)統(tǒng)一勾選分配全部粉絲。
5、待回復(fù)提醒
所有已登錄微信賬號，后臺(tái)會(huì)統(tǒng)一提示待回復(fù)消息
6、效率統(tǒng)計(jì)
客服賬號后臺(tái)自動(dòng)生成效率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
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