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不知不覺，進入安防采購行業(yè)已4年有余了，4年來，從一無所知的采購菜鳥到擁有CPSM證照的采購老司機，我想告訴大家的是：再怎么專業(yè)，碰到不講理的用戶及供應(yīng)商,那也真是欲哭無淚了........

前幾日，因為一個供應(yīng)商在同一件事上連續(xù)多次出錯并私自變更圖紙設(shè)計，導(dǎo)致長時間的工程延期。在電話里跟供應(yīng)商討論解決方案時，對方一直找借口推卸責任，我便忍不住發(fā)了火。雙方僵持不下的時候，對方在電話里說了一句：你們做采購的，一個個都是火爆脾氣。

這是我做安防采購幾年來，為數(shù)不多的一次發(fā)火。并非我天生脾氣差，實在是供應(yīng)商的態(tài)度讓人氣憤。采購本就是一個協(xié)調(diào)類的職位，內(nèi)部要與生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)計、工程、物流、倉庫、財務(wù)、銷售幾乎所有部門打交道，對外要與不同的供應(yīng)商打交道，每天面對的都是價格、交付、質(zhì)量、包裝等瑣碎的事情，供應(yīng)商若能從實際解決問題，誰還有空亂發(fā)壞脾氣？

可供應(yīng)商總有辦法激起你心中的怒火：
1. 【你們公司要求太高，我不做了】：這類型供應(yīng)商，貨交的好好的，突然間出現(xiàn)品質(zhì)異常，仗著自己出貨量大，"堅信"自己品質(zhì)沒問題，有問題都是買家的問題，來回幾次之后，就放手不管不做了！
我要的是能解決問題的供應(yīng)商，不是動不動就說不做了
2. 【很遺憾，我們目前也沒有其他方法】：交期跳票，雙手一攤說，我知道這是我們公司的問題，我"盡量""幫你"解決……，過了***，"不好意思，我們也調(diào)不到貨"。
只會說抱歉，調(diào)不到貨有啥用啊！幫我？幫你自己吧~

3. 【貨不好全扔了吧，我退錢給你】：賣家有各種理由，天氣熱，運輸碰撞…各種理由就是不承認他的東西不好，只會退錢。

我要東西好嗎？退錢又換不回我的時間~
種種例子，不勝枚舉。好在隨著電商平臺的發(fā)展，安防設(shè)備大多商品都可以在線上采購，如河姆渡、華強安防網(wǎng)等智能建筑垂直電商平臺。起初我也擔心在互聯(lián)網(wǎng)平臺采購安防產(chǎn)品與設(shè)備，無法保證測試維修等后續(xù)服務(wù)，但嘗試過后發(fā)現(xiàn)這些平臺的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)都屬于上乘。特別是河姆渡網(wǎng)，全場商品均為原廠***，并出具正規(guī)增值稅 ，還附帶全場包運費（按不同會員等級享受）、60天無理由退換貨、安裝調(diào)試等配套服務(wù)，讓我的采購省心更放心！
眼下正值河姆渡（ ）兩 典之際，大華、海康威視、希捷、西部數(shù)據(jù)、普天視、華