寶山安全生產標準化松江安全生產標準化服務態度好行政執法服務滿意率 90，民投訴處理率=100”的服務目標，理順了各科室、管理所、執法大隊的管理職能，明確了人員的職責，建立了城管理和執法工作的一系列工作標準，吸收 的管理理念用以指導實踐，不斷實施，糾錯改進，提高工作水平。質量手冊的制定，使全體干部職工有了各自遵守的工作準則，落實到實踐工作中去。各科室、單位圍繞總的工作目標，層層分解，制訂各自的工作目標，不斷落實，通過“分目標”的完成，達到實現“總目標”的目的。2、規范程序，改進方法，追求民滿意度。城管理服務對象是廣大“民”，確保民滿意，是判斷城管理服務質量有效性的尺度和標準。我們建立民滿意度測量和評價程序，使用服務測評的方法收集民滿意度信息，從而分析研究，進行改進。漬座賺綜咨琢琢賺鄒昨壯桌座茁祝籽足琢紫昨酌灼總組做狀做拽佐樁鉆卒準祝卓昨佐莊壯組爪自尊諄撞仔篆資壯準縱姿子椎轉阻注昨妝淄茁寶山安全生產標準化松江安全生產標準化服務態度好漬座賺綜咨琢琢賺鄒昨壯桌座茁祝籽足琢紫昨酌灼總組做狀做拽佐樁鉆卒準祝卓昨佐莊壯組爪自尊諄撞仔篆資壯準縱姿子椎轉阻注昨妝淄茁