泰州ISO9001認(rèn)證、上海ISO9000認(rèn)證
 
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    值得注意的是，在 ISO 9000—質(zhì) 量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)中，進(jìn)一步定義了“信息”這個(gè)詞語(yǔ)為“有意義的 數(shù)據(jù)”，“數(shù)據(jù)”作為“和對(duì)象有關(guān)的事 實(shí)”，而“對(duì)象”被定義為“可感知的或可 想象的”。
    如果和之前的 ISO 9001 和 ISO 14001 版本，關(guān)于文件的定義進(jìn)行比 較 ，我們會(huì)發(fā)覺很有意思。之前關(guān)于文件的定義為：“信息及其支撐的載 體”。目前在這兩個(gè)管理體系中 ，新標(biāo) 準(zhǔn)中新術(shù)語(yǔ)的定義為：“形成文件的信 息”。   
1改變了什么？ 
    一個(gè)新的概念被加入。“形成文件 的信息”，現(xiàn)在，從字面意思來理解， 就僅指這些“需要組織控制和維護(hù)”的 信息。照這個(gè)說法 ，其它信息 ，即使它是很重要，可以論證的但是不是形成文件的信息，就不需要被控制了。
這又引發(fā)了另一個(gè)問題：誰(shuí)來決定什么樣的信息需要被維護(hù)？是組織嗎？是認(rèn)證機(jī)構(gòu)嗎？是立法機(jī)構(gòu)還是其它相關(guān)團(tuán)體？
在標(biāo)準(zhǔn)修訂版中，被這個(gè)術(shù)語(yǔ)的改變而受影響的例子包含：  
對(duì)于組織的要求從 ISO 14001： 2004 ， 條款中規(guī)定：確保環(huán)境性的方針形成文件，來替代ISO 14001：2015 條款中規(guī)定： “環(huán)境性的方針需以形成文件 的信息形式來獲取”。  
現(xiàn)行的 ISO 9001:2008 .1 包含了明確的文件化的要求包括組織需要確保有效的計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)和流程控制的各類文件。這些在 中被替換為： “組織應(yīng)維護(hù)這些形成文件的信息，以及適度延伸過程的運(yùn)行的支持；以及組織保存這些形成文件的信息，用來適度的延伸以有信心保證這些流程是按計(jì)劃執(zhí)行的。
在這兩個(gè)實(shí)例中，文件化的需求都是不明確的。
類似的變化在 ISO 9001：2015 和 ISO 14001:2015 中都有體現(xiàn)。程序和記錄的要求不見了，但添加了需要維護(hù)和保存形成文件的信息這個(gè)要求。


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