保修政策：整機保修一年。其中包含 重要的電機，電池，控制器。焊接件保修2年 。其他易損件如輪子等按成本價予以更換。整機終身維護。出保修期配件按成本價提供。如外地客戶出現故障，跟廠家溝通后如能判斷什么問題。廠家寄配件，客戶可以自己拿到電動車維修點更換。也可以整機寄回廠家更換。
 
  注意事項：使用者在購買前和使用前。需更廠家客服人員充分溝通，已便賣到適合自己的產品，還有廠家會告知的注意事項，在使用前 要充分了解說明書。和操作視頻。規范熟練操作。已達到安全的目的。這里廠家介意男士操作。
 物流情況：默認發德邦物流。如有特殊情況。跟廠家溝通解決