本套軟件適合于學(xué)校、企業(yè)、物業(yè)等網(wǎng)上報修系統(tǒng)。沒有復(fù)雜的操作，普通人員都很容易上手實踐。并且在軟件上不需要投入很多的人力培訓(xùn)進(jìn)行操作。 
網(wǎng)上報修系統(tǒng)管理平臺，采用了BS架構(gòu)開發(fā)，利用技術(shù)和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)，數(shù)字化網(wǎng)上報修系統(tǒng)是一款服務(wù)型報修管理平臺。擁有靈活調(diào)度手段，可以即時進(jìn)行上報修理，并且自動通知管理層，由管理層審核和分配相關(guān)維修人員進(jìn)行維修。
該系統(tǒng)擁有申請報修、報修列表、維修人員和上傳完成等模塊。
大致使用方法如下：
1、在網(wǎng)頁進(jìn)入我們的報修管理系統(tǒng)。
2、在系統(tǒng)中創(chuàng)建屬于自己的賬號，也可以直接通過公眾號。
3、用戶或員工可根據(jù)相關(guān)維修問題進(jìn)行在線報修。
4、用戶可對相應(yīng)的維修問題選擇輕重緩急，例如：立刻、優(yōu)先、普通和允許暫緩。
5、相關(guān)部門收到保修單后，可進(jìn)行審核并指派維修人員進(jìn)行維修處理。
6、維修人員手機(jī)端收到工單后執(zhí)行維修任務(wù)，在結(jié)束任務(wù)后進(jìn)行文字或圖片形式上報進(jìn)度。
7、維修過程中。用戶和管理者都能查看工單執(zhí)行進(jìn)度。
8、維修完成后，用戶或員工也能進(jìn)行評分和評價。