常州CCC認(rèn)證太倉(cāng)3C認(rèn)證長(zhǎng)三角三佳服務(wù)商 1.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研”顧名思義，是到組織的生產(chǎn)或服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)組織的各方面情況進(jìn)行調(diào)查，了解和分析。除非條件不允許，否則咨詢師應(yīng)堅(jiān)持親臨現(xiàn)場(chǎng)。（1）調(diào)研的內(nèi)容除本節(jié)“調(diào)研目的”中所提出的各項(xiàng)內(nèi)容外，還應(yīng)包括如下內(nèi)容；A.組織擬納人范圍的產(chǎn)品和過程，（；體系回過頭來覆蓋的范圍）；B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的關(guān)鍵過程 和特殊過程；C .組織執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、主要特性和驗(yàn)證方法等情況D.與組織相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)、地方法律法規(guī)以及遵守的情況等。（2）調(diào)研方法A.查閱和收集有關(guān)文件和資料；B.現(xiàn)場(chǎng)子觀察；如可能，全部生產(chǎn)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、化檢驗(yàn)室、庫(kù)房等都要看到；C.與部門負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)管理人員座談；D.認(rèn)真做好記錄。（3）調(diào)研應(yīng)收集的主要資料和信息A.與組織和產(chǎn)品、顧客有關(guān)的資料；B.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)及其他相關(guān)資料，如、；企業(yè)簡(jiǎn)介、崗位職責(zé)、管理制度、作業(yè)文件、有關(guān)記錄等。C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、主要特性及驗(yàn)證和判定程序，如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證規(guī)范等；D.關(guān)鍵過程、特殊過程及專業(yè)難點(diǎn)等；E.相關(guān)法律法規(guī)；F.相關(guān)管理人員的姓名等。以上內(nèi)容由ISO整理！常州CCC認(rèn)證太倉(cāng)3C認(rèn)證長(zhǎng)三角三佳服務(wù)商