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怎么樣分析外貿客戶的類型?博泰供上海五金車床加工 無錫車床件加工 上海數控車床加工圓球聯系方式:13338661786 司經理微信:13338661786公司地址:蘇州市相城區望亭鎮迎湖村新浪中路8號網站: 從事外貿工作的人都知道,我們每天面對世界不同***,不同的習俗,不同的類型的人,所以,外貿人要學習分析客戶,依不同的類型進行不同的策略。我從事外貿行業已經有一些年頭了,遇到過不少外貿客戶,有合作成功的,有最后沒有達成合作的。***分享出來主要是為了告訴從事外貿的朋友當你遇到以下情況處理更好。 類有一種很奇怪的客戶,既不發郵件,也不發傳真,直接打電話過來:“我是某某公司的某某,我需要你們的某某產品,請報價CIF To **?!比缓笪艺f:“好吧,您先掛掉電話等一下,我去核算好馬上給你回電話?!睂Ψ絽s說:“不要緊,我們***長途話費很便宜,你算吧,我不著急,等著你!”于是我就扔下電話立馬去算價格,合算了兩遍跑回來告訴他,相當低價格CIF to**,1300USD/mt,含量 %,25kgs/bag,23mts/20FCL。對方說:“挺好,你們很***,能在這么短的時間能給我提供這些信息,這說明你們專業做這個產品的,我遇到供應商價格、重量、容量都要現問,那明天我就跟你確認一下訂單的事,再見。”然后掛電話。 到了第二天,電話還真的來了,經過確認價格后,一分錢價都不講,就直接要合同簽單,打款。到下午款就打過來了。第二天款就到賬了。這種客戶很有經驗,也曾經受過亂七八糟的供應商煩過,所以現在要求的只是供應商專業就行了,郵件、傳真,給了你充足的時間調查,一個電話過來,不給你時間準備,常做的自然知道包裝參數,集裝箱容量,甚至港口的大體費用,價格自然是手到擒來。所以碰到這種好事時,就看你平常的準備和積累能不能讓客戶滿意放心。第二類還有一種類型的客戶,只跟你談生意,其他什么話***不跟你多聊一點,無論你找什么話題想跟套近乎他都不理你,只有到了準備要貨的時候,才會給你打個電話或者發個郵件,要求報價,包括船期的事,當你把價報去,他會迅速的進行還價,假如你說1300美元/mt,客戶說1290美元/mt做不做,很顯然,對方就是想占點小便宜,無論你報多少,他都會坎10美金的,“能接受嗎?”?!皁k!”“船期兩周內能不能接