木友對與切瑞西木蠟油小包裝提出的建議：
給你們提點小建議，論壇內有不少是專注文玩的木友，做的都是手把件之類的小東西，木蠟油用量一般都很少，即使你們現在的 小包裝，也顯得太多了，用不完的話會很快干燥凝固。你們公司能不能針對這些木友出售一些小包裝的硬質木蠟油，譬如說50或100毫升裝的，這樣方便了木友，也讓沒用過你們產品的木有多一份體驗！
首先，感謝木友對切瑞西提出的寶貴意見，事實上我們確實是有100ML的試用裝產品的。因為100ML的產品沒有那么合適的小鐵瓶子，所以都是使用的塑料瓶來裝。在發快遞的過程中經常會有損壞，客戶收到以后很多都漏了。其次，這種產品相對來說還是家具廠、防腐木廠、工程公司、家裝設計公司等使用的較多，那么100ML的試用裝給他們完全起不到效果。咱們切瑞西專注木蠟油、木油等環保木器涂料已經10年，通過我們多年的經驗和實際投放，350ML的試用裝是比較合適客戶試用的包裝。同時，350ML的切瑞西木蠟油試用裝使用的是鐵罐裝的，在運輸過程中不容易損壞。既方便運輸，也方便使用。
其次、關于木蠟油用不完會很快干燥凝固的問題。木蠟油是油性液體，里面含有蠟。如果使用后不將鐵罐的蓋子蓋好，就會有空氣進入，第1油脂會揮發，第二蠟等物質會氧化。所以，使用之后 要將罐子上的鐵蓋蓋好。木蠟油使用后如果密封保存，一年內是都可以使用的，如果結成果凍一樣的，可以加少量稀釋劑攪拌好就可以繼續使用了。
再次、木友說的 小包裝350ML量還是有點，雖然木友們的小木件面積不大，但是木蠟油擦涂的話一般建議2遍以上，350ML的木蠟油可以涂刷3個平方2遍的量，如果想加強手感也可以刷3遍。事實上在木工網上我們所做的350ML小包裝的活動包郵（偏遠地區除外）加上送施工工具棉布，是為了讓木友能夠很好的體驗我們木蠟油。
木友曾使用木蠟油后提出的問題：
上回買你的木蠟油，今天用的時候發現變得粘稠了，怎么辦？
對于未使用完的木蠟油變得粘稠，首先木蠟油的表面是否呈現果凍狀，這是因為木蠟油在存儲過程中與空氣接觸，結皮了，可用小的圓木棍不停攪拌。若是還是很粘稠，可適當加一些稀釋劑稀釋即可。關于未使用完的木蠟油該如何存儲，木友詳見切瑞西木蠟油的這篇帖子。