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保安崗位綜合服務規范

27、夜間發現問題該怎么報修？

答：⑴如屬緊急情況，應立即采取相應措施，防止事態擴大。通知相關工程人員（工程主管），協助其進行緊急搶修。必要時通知客戶服務中心負責人；

⑵如屬非緊急情況，應盡量查明原因。填寫《執勤問題表》，于次日報物業服務中心值班人員簽收，安排工程人員處理。

28、為訪客引導時應該在哪個位置？

答：與訪客同行時，保安員應站在訪客的左前方兩米處，在轉彎處要事先做好指引工作。

29、當值人員看到客戶需幫忙時怎么辦？

答：應立即上前為客戶提供力所能及的幫助。

30、個別客戶不愿在指定范圍內燃放爆竹怎么辦？

答：保安員應立即予以制止，有禮貌地向客戶做好安全防范常識的宣傳工作，并協助客戶將爆竹搬至指定燃放地點。

31、與上級領導意見不一致時怎么辦？

答：首先應按照上級領導的要求操作，事后可主動找上級領導溝通。

32、如遇有外來人員參觀。怎么辦？

答：經物業服務中心同意，門崗發放《臨時出入證》或請相關人員協助陪同，參觀結束門崗秩序維護收回《臨時出入證》，告別時敬禮目送或說 :“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來”。

軍安保安主要從事西安保安公司服務，我司提供的服務辦理流程是洽談-確定方案-簽約-執行，您需要滿足合法合規的條件，我們可針對客戶需求量身定制方案。我們的服務采用以項目計費的方式收費，有業務需求的用戶可在周一至周五時間內以電話預約;網上預約;到店預約的方式提前預約，率，低價格，省時，省錢，服務有保障。

本公司是一家可靠商務服務公司，公司總部位于西安市，成立于2011-10-14，是陜西省一家專注于西安保安公司服務的有限責任公司。公司基于良好的員工可靠素質，結合完善的培訓機制，創造出一個蓬勃向上的團隊，為廣大所需企業及單位提供完善的西安保安公司及信息咨詢。

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