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新隊員剛剛步入保安工作，面對著新的環境、新的崗位,在滿足新鮮感和好奇感之后，就難免會出現一些不適應的心理反應。

　　一、不適應保安隊伍嚴格的日常管理

　　新隊員剛剛離開父母的溺愛，相比在家中的無拘無束，公司嚴格的管理會使不少新隊員感到不適應。

　　應對措施：分隊骨干要積極引導,認真做好傳、幫、帶工作,要讓新隊員慢慢明白:既然選擇了保安這份職業，首先要盡快進入保安角色，認真遵守公司的各項規章制度。其次要養成良好的個人習慣。良好習慣的養成并非一朝之功，不僅要有一個有章可循、嚴格有序的氛圍，更需要自我約束、自我加壓、堅持不懈的努力。

　　二、不適應緊張的工作、生活節奏

　　保安隊伍工作、生活節奏快，不少新隊員出現緊張、焦慮、煩躁、等狀況，情緒波動較大，不僅影響第二天日常工作，而且對身體健康不利。

　　應對措施：首先要新隊員盡快熟悉掌握保安隊伍工作、生活規律。分隊生活雖然緊張，但卻井然有序，有規律可循。只要熟悉掌握了分隊一天的工作和生活程序、規律，就可以做到忙而不亂、緊而有序。其次是時間觀念要強。俗話說：一步慢，步步慢，如果事事做在前面，就會逐漸適應分隊緊張的生活節奏。第三是學會放松，自我解壓，做到勞逸結合。

三、不適應遠離親人的環境

有的新隊員突然離開溫暖的家庭和熟悉的人際關系網，難免會產生戀家和孤獨感，這是一種普遍的心理現象。但是過度想家對自身的成長進步是有害的，常常會導致工作、訓練學習無精打采。

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溝通是指人與人之間傳達思想、觀念或交流信息的過程，是人與人之間的意見交流。就保安隊伍而言，溝通就是為了促進彼此的了解，從而維護隊伍穩定，促進隊伍和諧發展，若是溝通不順暢，就會導致隊伍人心松散。筆者認為，在具體的保安隊伍管理工作，上級對下屬、下屬對上級、平級等不同層次的溝通中，注意不同的要領。

上級對下屬的溝通要領：

　　1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。

　　2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應該是說后一句話的人，而不是說句話便決定的人。能夠養成部屬主動開口的好習慣，對上下溝通十分有利。

　　3、不說長短。如果一個上司當著甲說乙的不是，又當著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。

　　4、不厲聲指責，以免傷了彼此的和氣，引起意氣之爭，萬一忍不住要發火，要設法控制情緒。

　　5、廣開言路，接納意見。不要死不認錯，若上司敢于向部屬認錯，更能得到部屬的信任。

本公司坐落于小寨東路126號第1幢2單元22205室，歡迎惠顧！陜西中勇衛保安服務有限公司秉承‘耐心 細心 讓客戶放心’的主旨，本著讓客戶少跑路，少花錢，少操心的理念。以過硬的可靠素養和無可替代的敬業精神，好的可靠知識，為廣大的簽約客戶提供西安保安服務公司集成式好服務。高能的服務+合理的價格=客戶的滿意！您的滿意是我們不懈的追求！

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