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物業滿意度計算方式通常是通過對調查問卷的回答進行統計和分析得出的。常用的計算方式有以下幾種： 1.平均得分法：將所有用戶對每個問題的評分求平均，得出整體滿意度得分。 2.加權平均得分法：對于不同問題的重要性不同，可以給每個問題一個權重，然后按照權重求加權平均得分，得出整體滿意度得分。 3.滿意度指數法：將用戶對每個問題的滿意度評分轉化為0-100分的滿意度指數，然后按照問題的權重求加權平均得分，得出整體滿意度指數。 4.偏差率法：將用戶對每個問題的評分轉化為滿意度比例，然后計算每個問題的滿意度偏差率，得出整體滿意度偏差率。 5.因子分析法：通過對所有問題的數據進行因子分析，找出影響整體滿意度的主要因素，得出整體滿意度得分。 選擇計算方式應根據實際情況和調查目的進行確定。 本文由上書房信息咨詢（SSF）出品，歡迎轉載，請注明出處。中國獨立第三方調研機構上書房信息咨詢針對不同行業、不同對象進行了研究衍生，包括顧客滿意度、客戶滿意度、物業滿意度、員工滿意度、商戶滿意度、患者滿意度等不同行業、不同類型被訪者進行針對性的研究模型。為客戶提供ji具性價比的問卷調查服務，從問卷設計、前期調查、到抽樣設計、現場執行，再到質控管理、數據清洗等，讓市場調查更快捷、更gao效、更經濟、更便利、更jin準。  廣東深圳第三方評估咨詢公司上書房信息咨詢（SSF）在2022年服務客戶超過100家，包含了寫字樓、產業園區、住宅、上海第三方滿意度測評、景區滿意度調查、滿意度調查問卷、深圳公眾民意調研、深圳消費者市場調研、廣州醫院滿意度測評、東莞市場調查咨詢公司、成都窗口滿意度測評、滿意度調查報告、廣州第三評估市場調查、房地產市場調查公司、佛山zhuan業市場調查公司、貴陽市場調查公司、社會滿意度調查、北京專ye市場調查、上海小區業主滿意度調查等多種類型，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過電話調查、網絡問卷、現場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超5,000,000個。