網絡電話外呼系統-電話外呼客服環境-電話外呼渠道

廣州騰優信息科技有限公司成立于2014-09-11，是一家業內高新技術企業。公司專注于電話外呼系統的研究開發，幫助需求群體提率，節約成本，強化管理，科學決策。騰優網通過行業經驗的不斷積累、敏銳前瞻的洞察力、成熟的技術以及有效的管理團隊，為眾多提供有價值、高質量的電話外呼系統軟件，優化管理，實現創新。

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智能外呼如何針對性解決傳統外呼難題？

一直以來，傳統的外呼方式都是通過人工逐個撥打電話實現，雖然這種方式也能夠完成電銷工作流程，但工作效率及電銷效果總是不盡人意，并且這種純人工的工作方式也導致了不少問題：

1、無效號碼問題：因為純靠人工撥打，一般公司都沒有足夠的人力能再安排人手對號碼進行初篩，所以外呼人員拿到的號碼，都是未經過濾的原始號碼，里面包含了大量空號或者無效的號碼，撥打時非常浪費外呼人員的時間與精力。

2、接通率底的問題：外呼拒接是非常常見的，很多時候外呼人員可能撥打了100多通電話，被接聽的電話量非常有限，這就導致了外呼人員大量的時間被撥打、等待接通所耗費。

3、員工電銷水平問題：因為外呼屬于電銷行業，這一類的工作并不被大眾所樂于選擇，即便從業人員也有著非常大的流動性，并且從業門檻低也導致了外呼人員魚龍混雜，很多都缺少銷售經驗。

4、重復工作問題：許多用戶在接聽的過程中會咨詢一些常見的問題，這就導致了外呼人員花費了不少時間和不同的用戶解釋同樣的問題。

騰優網電銷機器人外呼系統怎么樣？

電銷一般指電話銷售。電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。通過后臺自動篩選意向客戶。代替人工機器人自動撥打電話，想要了解更多詳詢騰優網，支持測試 功能介紹; 1.一鍵導入撥打號碼 2.純人工錄音，自然且富有親和力 3.反應迅速，無縫對話 4.阿里云付費版識別系統（支持識別四川方言和廣東粵語） 5.意向客戶自動分類ABCDEF 6.意向客戶微信推送 7.穩定的線路資源 適用于各電銷行業！ 從系統對接的線路來分，主要分為回撥線路和虛擬號線路，AX線路。線路是系統的根本，沒有線路是沒辦法進行外呼的，線路的質量體現在穩定性，通話質量和外顯上。這個直接關系到接聽率，也直接影響了電銷的效率。

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傳統的電銷運營方式，以撒網式外呼接觸為主，困擾企業的問題很多。

騰優網外呼系統，智能識別，坐席外呼效率高。預測外撥可以智能識別并過濾無效號碼，接通有效號碼前的撥號時長不再占用座席，工作模式由座席主觀外呼，轉為系統強制分配呼叫給座席的模式；外撥結果自動識別-在遇到電銷應答信令不規范、外撥系統識別率低、座席等待時間較長導致外撥生產力低等問題時，預測外撥系統通過語音識別引擎識別電信語音應答，并更新語音識別樣本庫，提高應答識別率，從而使得系統外撥結果識別率達到99.99%的準確率，有效減少座席等待時間，提高外撥生產力。

電話外呼系統主要是由騰優網開發的，具有電話外呼等強大功能，并且支持漢語顯示，憑借著高質量的產品，良好的信譽，良好的服務，產品好銷售國內外用戶數不勝數。騰優網一直秉承“需求萬變 努力不變”的宗旨，擁有一支可靠知識強，業務技術精，熟識網絡知識，工作作風硬的軟件開發隊伍。竭誠與國內外商家雙贏合作，共同發展，共創輝煌！

廣州騰優信息科技有限公司以不斷地向客戶提供優異的軟件系統與客服服務，致力于依靠技術創新和規范管理，打造的客服體系，為客戶提供期望的服務體驗。如今電話外呼系統已經成為諸多需求群體看好并在使用的軟件產品。騰優網愿真誠與社會各界朋友攜手合作、共謀發展、共同開創更美好的未來！

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