電話外呼團隊-電話外呼需要什么資質-電話外呼外包公司

廣州騰優信息科技有限公司是在高新技術應用領域中可靠從事電話外呼系統開發的高新技術企業，我們擁有一批可靠從事軟件系統研發的可靠技術人才，多方位滿足需求群體科技服務方面的需求。騰優網的核心競爭力是為客戶提供貼身、快速的軟件開發服務，按需打造需求群體信息化需求，滿足不同行業不同客戶的多種需求。

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在市場競爭激烈的情況下，公司一般都會采取多種銷售方式，電話銷售、上門推銷、派發傳單、線上線下賣廣告、招收代理等。但相比較下，電話銷售跨越地域的限制，直接面對終端客戶，更快地得到有意向的客戶。 　　

但是任何一種方式用得久，就會出現各種各樣的問題，電話銷售也不例外：

1、銷售員工作效率無法得知： 銷售員有沒有重復撥打？有沒按時完成電話呼出量？有沒有繼續跟進？銷售員自己說不清，負責人就更加一無所知，工作效率因此無法監控。 　2、客戶資料難找： 銷售員只能在筆記本快速記錄，即使記錄做得再詳細、整齊，也難以對資料分類統計，再次尋找某個客戶資料的時候，需要花大量時間去查找。

電話銷售使用簡呼的自動外呼系統，可以靈活處理大量呼出電話，提高工作效率： 1、系統自動過濾無效號碼：系統錄入號碼后（一批號碼導入系統后），系統會自動刪選重復號碼，把已撥打和未撥打電話分別存放，避免給客戶帶來不好的體驗；2、詳細的通話記錄： 查詢通話詳單，可得知銷售員工作量和與客戶溝通時長； 3、客戶信息記錄功能：呼叫成功的客戶信息，銷售員可及時錄入管理系統，方便查找、維護和跟蹤。 　　如今電話銷售已經廣泛應用于保險、金融、房地產、咨詢、教育等行業。而且不只電銷行業，才需要用到電話銷售，很多企業都會有其忠誠客戶群，回訪和邀請更是必不可少的。

騰優網電銷機器人外呼系統怎么樣？

電銷一般指電話銷售。電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。通過后臺自動篩選意向客戶。代替人工機器人自動撥打電話，想要了解更多詳詢騰優網，支持測試 功能介紹; 1.一鍵導入撥打號碼 2.純人工錄音，自然且富有親和力 3.反應迅速，無縫對話 4.阿里云付費版識別系統（支持識別四川方言和廣東粵語） 5.意向客戶自動分類ABCDEF 6.意向客戶微信推送 7.穩定的線路資源 適用于各電銷行業！ 從系統對接的線路來分，主要分為回撥線路和虛擬號線路，AX線路。線路是系統的根本，沒有線路是沒辦法進行外呼的，線路的質量體現在穩定性，通話質量和外顯上。這個直接關系到接聽率，也直接影響了電銷的效率。

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智能外呼如何針對性解決傳統外呼難題？

一直以來，傳統的外呼方式都是通過人工逐個撥打電話實現，雖然這種方式也能夠完成電銷工作流程，但工作效率及電銷效果總是不盡人意，并且這種純人工的工作方式也導致了不少問題：

1、無效號碼問題：因為純靠人工撥打，一般公司都沒有足夠的人力能再安排人手對號碼進行初篩，所以外呼人員拿到的號碼，都是未經過濾的原始號碼，里面包含了大量空號或者無效的號碼，撥打時非常浪費外呼人員的時間與精力。

2、接通率底的問題：外呼拒接是非常常見的，很多時候外呼人員可能撥打了100多通電話，被接聽的電話量非常有限，這就導致了外呼人員大量的時間被撥打、等待接通所耗費。

3、員工電銷水平問題：因為外呼屬于電銷行業，這一類的工作并不被大眾所樂于選擇，即便從業人員也有著非常大的流動性，并且從業門檻低也導致了外呼人員魚龍混雜，很多都缺少銷售經驗。

4、重復工作問題：許多用戶在接聽的過程中會咨詢一些常見的問題，這就導致了外呼人員花費了不少時間和不同的用戶解釋同樣的問題。

電話營銷公司如何選擇電話呼叫系統？

但所謂“物極必反”，電話機器人一旦展現出了強大的自主營銷能力，在如今行業、技術都還不規范的情況下，就容易受到企業的濫用。而也正是如此，才導致了騷擾電話的大肆盛行，以及用戶隱私的慘遭泄露。

由于電話機器人的成本比人工更加低廉，打電話的效率和質量更高，且能夠24小時無休作業，因此不少電銷企業應用電話機器人進行自主電銷。在大規模的應用之后，電銷行業不再受到成本、人才、效率、質量等因素的限制，打電話就變得更加頻繁，人們受到的電話騷擾也就大大加深。這并非空口白話，南方周末就曾發過一篇報道指出：“電話機器人出場后，騷擾電話半年飆升了6倍”，由此可見電話機器人對于騷擾電話的加持作用是多么顯著。

其實對于電銷行業來說，電話機器人的出現和應用在帶來提效增速發展的同時，就會無可避免的放大社會本身的一些頑疾。問題的關鍵不是電話機器人技術本身，而是在*終的落地應用之上。如果企業只是為了不擇手段獲取利益而應用電話機器人，那么再、再的技術也只能淪為“披著智能外衣的騷擾電話”。

騰優網擁有一支強有力的技術服務和銷售團隊，勇于創新，與各企業團體合作、開拓、創新、發展的經營宗旨，注重信譽，強調服務，以忘我的敬業精神和精巧的技術為用戶提供電話外呼系統，并得到了行業的一致認可，電話外呼系統極優的性價比及高穩定的質量也得到了用戶一致好評。

騰優網堅持以人為本，倡導“團結、奮進、務實、創新”的精神，不斷開發新技術，用可靠的電話外呼系統和服務回饋客戶，回報社會。本著“質量優異、用戶至上”的質量方針，竭誠各界人士來我們公司參觀指導！公司地址：新塘鎮汽車城大道東凌廣場A座1316室。

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