近日，上書房信息咨詢受客戶委托開展深圳零食品牌NPS口碑調查工作，幫助客戶了解消費者的具體需求和偏好。 　　上書房信息咨詢采用定點攔截訪問+網絡調查兩種方法進行，本次調查通過上書房獨立第三方調查系統進行，該系統具備CATI和CAPI兩種常用市場調查功能，本次采用CAPI功能的線下攔截訪問，訪問員使用手機、平板等電子設備下載調研APP進行問卷調查，每份問卷完成后，可以立即將答題數據和現場錄音通過網絡回傳到調研系統中，最后由質控員對此進行審核。 　　消費行業調查是上書房信息咨詢優勢業務之一，長期提供街頭攔截訪問、NPS推薦口碑、電話訪問和網絡調查等多種形式的消費行業調查服務，幫助客戶了解消費者的真實想法，從而更好的為消費者提供服務，并且通過當地消費市場分析，制訂市場開拓戰略，不斷延伸觸角，擴大商圈范圍，提高市場占有率。