浙江五星認證機構-鶴壁五星認證價格

河南中泰信用評價是一家以五星售后服務認證為主要業務的有需求的對象提供長期而優異的集成式五星售后服務認證服務，自2011-12-13創辦以來，在檢測認證行業領域獲得稱贊。

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如何獲得售后服務體系認證

售后服務認證由中立的第三方機構，對企業的售后服務能力進行審核，對服務水平做出評價。具體主要從企業內部條件、服務執行、客戶跟進和服務改進4個層次、 8個單項的27項指標進行系統評價與嚴格審。認證過程嚴格依照標準《商品售后服務評價體系》，采用現場評審、客戶暗訪等手段，了解企業真實的運行狀態?？梢哉f，售后服務認證是按照標準對企業售后服務進行的一次、嚴格、公正的檢閱。

五星認證是某些機構或者大型組織為企業或者代理商提供的一項服務，是對某個企業或者產品價值的一種認可，擁有正規營業執照的企業或代理受權書的代理商均可以提交認證申請。它是依據標準GB/T27925-2011對企業進行評級認可的活動。由中國商業聯合會牽頭起草并歸口的《商業企業評價與企業文化建設指南標準》，由質檢總局、標準委頒布，并于2012年2月1日起實施。這是國內首部關于企業評價與企業文化建設的標準。

該標準的核心內容為商業企業評價指標和分值，滿分為1000分，分為“能力、品質、聲譽、企業文化、影響”等5個一級指標，以及“規劃、管理、保障機制、企業品質、商品質量、服務質量、度、美譽度、忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流、行業影響、社會影響”等17個二級指標，52個三級指標。

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五售后服務認證意義

1、認證，通過五售后服務認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務性。

2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。

3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到標準，能強化服務管理水平及服務能力。

持續改進服務，服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。

售后服務認證的過程

（1）組織提交服務認證申請書及文件資料；

（2）審查企業申報資格，做出是否受理決定，簽訂認證合同；

（3）委派評審組實施認證評審；

（4）依據評審發現形成評審結論；

（5）評審委員會終審定；

（6）通過認證，頒發認證證書；

（7）售后服務認證證書的有效期3年，每年對獲證企業進行一次監督評審；

（8）證書到期后，企業需要保持認證資格時，提出申請。

河南中泰信用評價努力塑造企業形象，打造企業市場號召力，提供的五星售后服務認證在檢測認證行業領域具有、責任、創新、堅持”的理念，致力于為投資者、監管部門提供客觀、公正、科學的信用評級結果等特色，深受有需求的對象的信賴。本公司可靠從事五星售后服務認證及對應疑難問題解決等事項多年，經驗豐富、可靠水平高、辦事能力強，在全年整個服務期間，力?？蛻魸M意。

河南中泰信用評價奉行“高能、謹慎、誠信、務實”的主旨，為有需求的對象帶來更為周詳的現場解決方案。河南中泰信用評價有限公司以雄厚的資金實力、高素質的可靠人才和高能的五星售后服務認證在河南等服務地區樹立起了良好的企業形象，受到了社會各界與廣大有需求的對象的普遍依賴與贊揚，真實的讓你省時，省力，省心。

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