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南通智能送餐機器人-蘇州市好用的科奧展館展廳餐廳機器人

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南通智能送餐機器人-蘇州市好用的科奧展館展廳餐廳機器人。

進入3月后，餐飲行業復工按下了“快進鍵”。為了保障門店安全運營，打消顧客消費疑慮，幫助餐企實現“無接觸”服務的送餐機器人受到了關注。疫情下，超高人工成本支出讓很多餐企不得不裁員或降薪，大家迫切需要尋找更低成本的用工方案。成本已經大大降低、完全具備實用價值的餐飲機器人將是一個的選擇。

機器人成餐企復工好幫手， 關注和需求明顯提升

日前，外婆家開放堂食，除了餐廳消殺、顧客用餐登記、一米桌距就餐等安全措施外，還特別介紹部分門店將由機器人送餐，避免服務中的接觸感染風險。

這里，送餐機器人的出現絕非噱頭。

服務員頻繁與顧客接觸，傳菜過程中可能造成接觸傳染，萬一有人在店內感染，對的影響。而機器人送餐，完全滿足餐廳對餐品衛生、安全多項訴求，可以消除餐飲人和消費者心中的恐懼。

對消費者來說，送餐機器人的‘無接觸’配送，有效隔絕了配送過程中人員可能造成的污染，可以讓他們更放心點餐。

程度上，疫情加速了餐飲行業對送餐機器人的關注和需求，給餐廳機器人應用起到了很好的市場教育作用。

公司理念：嚴格生產，保證質量；持續創新，提升體驗。我公司供應的科奧展館展廳餐廳機器人具有方便快捷、靈敏度高、使用壽命長、形式靈活、功能強大等眾多優點，在觸摸屏人機交互，主動迎賓上也有很大優勢。為了消除廣大展館展廳餐廳機場在購買科奧展館展廳餐廳機器人之后的顧慮，充分從各個層面考慮用戶在實際應用中的現實情況，蘇州凱士卡智能科技成立了專門的客服小組，充分保障了產品的售后。

南通智能送餐機器人-蘇州市好用的科奧展館展廳餐廳機器人。

餐廳送餐機器人主要是由芯片控制，此外通過編程、遙控、液晶屏等發號指令、操作設置。另外運用光學磁條感應技術，工作人員只需將顧客點的菜放入機器人端著的餐盤里，再將指令傳達給機器人，她就會根據座位編號，準確無誤地把飯菜送往一樓大廳內的各個餐桌。

送餐機器人的出現給現在的餐飲業帶來了的福音。現在人口紅利繼續看漲，很多地方都面臨招工難的現象。眾多工廠對于工業機器人的需求非常巨大，同樣地，餐飲行業也面臨相似問題。服務員工作雖然簡單，但是工作環境既要看人臉色，又要忍受收拾客人用過的餐具。所以服務員難招是餐飲業頭疼的問題。

送餐機器人不僅沒有痛苦感，而且還不會產生情緒。這種特質對于餐廳來說既好管理又好收拾。 機器人在我們身邊出現還是一件新鮮事兒，如果你住的城市里有一家餐廳用到了送餐機器人，是不是可以吸引很多人的目光。

送餐機器人也在快速發展中，已經經歷了迭代更替，現在市面上的絕大部分送餐機器人只具有運動功能，它能在指定的區域中行走，到達用戶指定的位置，并根據周圍的信息躲避障礙，同時也可以通過遙控器控制其行走。這一點的實現只要基于地面上鋪設的磁條。不僅是完成運動功能，部分企業也已經對送餐機器人進行改良，無軌道送餐機器人也能實現。

目前餐廳機器人還無法實現服務員的所有功能，不具備自主服務能力，距離真正意義上的智能化還存在技術門檻。在餐廳這種應用場景中，常規性的送餐、配菜需求機器人可以滿足;但是，如果顧客有些非常規性的需求，機器人就搞不定了，目前國內的餐廳機器人的智能化程度很有限，有“智商”卻沒有“情商”。

盡管餐廳機器人功能在目前看來還有很多問題需要修改，但是從不足中，我們也能欣慰的看到，一個完整的真正的機器人需要各種技術支持，需要各種技術不斷優化，成熟化，才能打造出真正的機器人產品。

自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，餐飲業受到的影響較為直接，而“無接觸配送”“無接觸收餐”也成了時下熱詞。

3月19日，記者在位于安定區新城區的馬里蘭餐廳了解到，該餐廳一改傳統經營模式，啟用機器人“無接觸送餐”。當后廚把餐盤放到機器人托盤，輕按“機器人小二”頭頂進行簡單設置后，“他”就會穩穩地把飯菜送到指定地點。

人們熟悉的餐飲業傳統上菜模式是后廚、傳菜員、服務員，再到顧客。在每天吃飯點的高峰期，按照這家馬里蘭餐廳的顧客就座率，一個服務員會接待20桌（次）客人，接觸面較為廣泛。而送餐機器人的"上崗"，既能減少顧客與從業人員之間的接觸率，又為整個就餐過程添加了新鮮感和趣味性。

當天在餐廳就餐的顧客張美娟告訴記者，體驗機器人送餐，覺得干凈、衛生又具有“未來感”，感覺特別棒！

馬里蘭定西分公司總經理岳彩霞表示，送餐機器人是餐飲經營行業的新思路，是保障老百姓“舌尖”衛生健康的好辦法，今后，我們會把機器人送餐這種方式繼續保留下去，讓顧客吃的更安全、更放心。

我們取得的所有進步，均離不開廣大新老客戶的悉心關愛與支持！蘇州凱士卡智能科技深知客戶的信任是我們的財富，更是我們的責任。在展館展廳餐廳機場的關愛與信任下，蘇州凱士卡智能科技有限公司必將繼續取得持續、穩定的進步，以高質量的科奧展館展廳餐廳機器人來回報廣大新老客戶的支持與信賴。地址：蘇州市吳中東吳南路151號蘇寧工業小區4幢4層西，歡迎惠顧。

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