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山東智能送餐機器人-想買可靠的科奧展館展廳餐廳機器人就來蘇州凱士卡智能科技

蘇州凱士卡智能科技是數碼產品產品可靠解決方案服務商的高科技企業，專注于科奧展館展廳餐廳機器人的研發、生產、銷售和服務，致力于為展館展廳餐廳機場提供多方位的解決方案。公司成立于2014-07-01，自公司成立時起至今，就一直本著服務客戶，方便客戶的原則，為廣大提供有品質的科奧展館展廳餐廳機器人，公司的發展和壯大，任重道遠，我們的目的就是為客戶解決問題。

山東智能送餐機器人-想買可靠的科奧展館展廳餐廳機器人就來蘇州凱士卡智能科技。

2020年的春節，一場突如其來的疫情讓人猝不及防。

零售、餐飲、娛樂等高度依賴線下客流的行業都迎來了寒冬，高頻需求的接待被迫中斷。據統計，僅在春節的七天內，疫情已對餐飲行業零售額造成5000億元左右的損失。

與此同時，消費者們也在逐漸積累消費的欲望。

據調查數據顯示，疫情結束后，82%的消費者會恢復外出餐飲消費，65%的消費者將"外出吃飯聚會"作為"疫情結束后想做的事"。

由此也可以看出，疫情告一段落后，以餐飲為主的行業將有希望迎來一波“性消費”，實現低迷期后的大幅度回彈。

無接觸服務異軍突起成為機器人價值新增長點

受疫情影響，顧客已從自身起進行了嚴格的衛生防護措施，對餐廳的衛生情況也會格外注意。

由于此次疫情以飛沫、接觸傳播為主，送餐機器人的“無接觸”服務便充分發揮了價值，限度避免了人與人之間的接觸傳播。

以送餐機器人為例，后廚制作好餐品后，直接將產品放在機器人托盤上，機器人將“零失誤”地將產品送往相應餐桌，省略了傳菜員的中間環節，減少了配送過程中人與人的直接接觸。

在顧客用餐過程中或用餐結束后，送餐機器人還能對餐具進行回收，整個過程中，無需人員之間直接接觸，從源頭上隔絕了接觸傳播和飛沫傳播。

節省人員成本未來可能會成為另一主要價值因素

此次疫情對餐飲造成的另一方面影響，是階段性復工帶來的人員短缺問題。

部分疫情嚴重的員工上崗前還要經過長達14天的隔離期，這對于大多數想要抓住“性消費”時機的餐飲行業來說無疑是雪上加霜。同時，疫情后餐飲行業為了生存，會要壓縮成本。

送餐機器人的率已經過市場的充分認證，從工作量來看，1個機器人在送餐方面，至少相當于2個人的工作，而成本卻不到一線城市服務員的一半，相較之下能大大減少人力成本。

在率與性價比的優勢下，送餐機器人成為了餐廳在人力緊張時期的全新科技解決方案，它能讓人從繁瑣、

保證配送安全，助力餐飲行業快速復蘇

自新冠疫情爆發以來，餐飲行業受到了嚴重的打擊，大部分餐廳取消了堂食，許多餐廳幾乎處于0收入狀態。如今，除湖北地區外，全國各地連續多日新增確診病例為0，更有疫情較輕地區已恢復餐廳堂食，餐飲行業正在進入復蘇期。受此次疫情影響，保證飲食安全成為了當下行業的重要工作。在疫情期間加快研發節奏，在疫情恢復期推出此款封閉式送餐機器人，保障餐廳在配送環節的安全衛生。此前大多數餐廳采用開放式配送，服務員傳菜過程中難以隔絕空氣中微生物、灰塵、飛沫可能造成的污染；在此次以飛沫、接觸傳播為主的新冠疫情后，顧客對餐飲的衛生安全要求將大幅增加，封閉式配送將成為疫情后期的主流配送方式。

送餐機器人進入餐廳后，將進一步增強“無接觸”配送的安全性。從廚房到餐桌，全程僅有后廚員工將餐品放入，及顧客取出兩個過程需打開箱體，整個配送過做到了完全的封閉式配送。同時，箱體也具有易清洗的結構設計，每一次配送任務完成后，餐廳員工都可對箱體內部進行無死角消毒，保證每一次配送的衛生與安全。

山東智能送餐機器人-想買可靠的科奧展館展廳餐廳機器人就來蘇州凱士卡智能科技。

據媒體報道，面對新冠肺炎疫情的沖擊，不少餐飲企業推出“無接觸”服務。中國飯店協會宣布與多家餐飲聯合落地首批“無接觸餐廳”;海底撈、巴奴毛肚火鍋等巨頭發力無接觸外送，顧客在海底撈App外賣入口下單后，即可前往門店無接觸自提，由機器人負責遞送菜品，避免人與人之間直接接觸，這種“無接觸配送”模式受到消費者青睞。

智能的無人配送機器人，致力于從根本上解決服務行業的勞動力問題，深入到傳菜、回收、送小吃等簡單的高頻跑腿崗位中去，解放服務員雙腿，減輕一線工作人員的繁重工作，產生了巨大的社會影響。凱士卡研發的全自主定位導航技術，能夠勝任實際餐飲復雜場景的配送任務，比如傳送菜品酒水、回收餐具，運送物品等。而在疫區的醫院里面，主要負責為病區提供餐食、及藥品、化驗單等無接觸配送。

這次疫情對無人配送機器人行業是一個催化劑，以前大家覺得，機器人在醫院場景不好使，還會添亂，現在有強需求拉動，再加上技術的快速迭代，產品化規模化量產，這些機器人場景和市場正在慢慢出現和成立。未來3-5年，餐飲、酒店等場景的無人配送機器人，醫院等場所的消毒機器人，配送機器人等等會加速普及并被廣泛使用。

蘇州凱士卡智能科技始終以滿足客戶需求為高目標，具備有科學、嚴格的質量管理體系，并將質量控制延伸到機器人產品設計開發和售前售后服務的各個環節，科奧展館展廳餐廳機器人和服務的高質量。產品配送全國，行業專注多載，我們的科奧展館展廳餐廳機器人已通過批發;零售;;分銷;實體店銷售;網上銷售;渠道分銷方式出售到了全國各個城市，并以積極的熱誠和信心為展館展廳餐廳機場提供良好的服務。

隨著消費水平的提高和科技的發展，消費者對就餐體驗的需求也提高了，因此推動了餐飲市場的智能化升級。近兩年，餐廳送餐類機器人熱度居高不下，不少餐廳開始進行門店升級，紛紛引入送餐機器人。現在去海底撈智慧餐廳、呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋等餐廳用餐都能看見送餐機器人忙碌的身影。

解決傳統餐飲服務痛點服務員在上菜時，難免會有失誤，比如不小心灑了菜湯、送錯了桌位等。而在某些生意火爆的餐廳中，服務員忙于在后廚和大堂之間來回奔波，顧客呼叫時可能會得不到及時回應，無法快速滿足顧客的需求。有數據顯示，當召喚服務員超過3次未響應時，50.8%的消費者會放棄就餐。由此可見，服務員的響應速度已經成了顧客衡量餐廳服務質量的標準之一。

服務質量的下降，會給餐廳帶來的負面影響。而送餐機器人的出現，能夠幫助餐廳提高上菜速度，減少失誤，還能節省用工成本。當送餐機器人承擔了大部分的送餐工作后，服務員會有更多時間來回應顧客的召喚，為顧客提供更周到、貼心的個性化服務。

而且送餐機器人的應用場景非常廣泛，無論是火鍋餐廳、中餐廳、西餐廳還是KTV，都可以使用送餐機器人為顧客提供服務。

現在，送餐機器人行業迎來了爆發式增長期。據了解，海底撈門店引入的送餐機器人，如今已經進入了呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋、西貝莜面村、旺順閣、德莊火鍋、等眾多餐飲門店。

近年來， 隨著餐飲行業智能化的迭代升級，科技逐漸成為餐飲企業的核心競爭力，送餐機器人成了眾多餐飲門店爭相引進的，把服務員從繁雜的重復勞動中解放出來，為顧客提供更有針對性、有價值的服務。據行業專家預測，未來送餐機器人市場規模將達到千億級。

疫情之下，餐飲行業整體萎靡，業績降至冰點，餐飲行業如何突圍？人工成本與日俱增，員工難管理，吃、穿、住、還要交社保，這費用那費用的，關鍵是一個不開心，說不干就不干了！而一個送餐機器人，幾萬塊錢，一次投入，僅需充電，就賣命干活，任勞任怨，有效降低成本，創造利潤，還免除人員接觸，安全方便，節能環保。

隨著5G、人工智能、工業互聯網、物聯網等新技術的發展，尤其是49萬億的“新基建”投資力度支持，將給社會，產生翻天覆地的變化。

在零售升級、生物智能、自動化應用與無人配送等領域均有深入布局，形成了以自主核心技術、智能項目及行業系統解決方案為一體的完整全產業價值鏈。

近年來，隨著關鍵技術的突破和應用場景的逐漸成熟，“機器人+”已開始深刻影響和變革著原有的交互方式，作為機器人智能產業的踐行者和開拓者，現已開出機器人奶茶體驗店、無人餐廳，在無人零售領域的關鍵性布局。

蘇州凱士卡智能科技有限公司多年來為展館展廳餐廳機場提供的科奧展館展廳餐廳機器人受到了廣大客戶的贊賞，并不斷為大眾消費市場帶來顛覆性成果，共同實現中國制造到中國創造的轉型升級。蘇州凱士卡智能科技不忘謙卑，請對我們的服務提出您寶貴的建議和意見，謝謝合作。

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