文化和旅游部牽頭編制的《旅游休閑街區等級劃分》（LB/T 082-2021）行業標準（以下簡稱《標準》）近日頒布。所謂旅游休閑街區是指具有鮮明的文化主題和地域特色，具備旅游休閑、文化體驗和公共服務等功能，融合觀光、餐飲、娛樂、購物、住宿、休閑等業態，能夠滿足游客和本地居民游覽、休閑等需求的城鎮內街區。
為貫徹落實十九屆五中全會精神，打造文化特色鮮明的旅游休閑街區，文化和旅游部牽頭編制的《旅游休閑街區等級劃分》（LB/T 082-2021）行業標準（以下簡稱《標準》）近日頒布。所謂旅游休閑街區是指具有鮮明的文化主題和地域特色，具備旅游休閑、文化體驗和公共服務等功能，融合觀光、餐飲、娛樂、購物、住宿、休閑等業態，能夠滿足游客和本地居民游覽、休閑等需求的城鎮內街區。
 一 、可進入性 
△應有不少于2個主要出入口。
△周邊交通便利，可有軌道交通、路面公交等綠色交通方式，街區周邊應有規模的停車場地。
二 、文旅特色
△應有展示城市與街區歷史文化風貌的文化符號。
△應注重梳理文化資源，挖掘文化特色，并融入休閑體驗各個環節。
△應有非物質文化遺產展示與活動。
△宜有鮮明的標志性景觀以及多樣化的文化景觀。 
△宜有本地特色的節事活動。
△宜有地方餐飲文化展示體驗。
△宜有晚間文化娛樂活動。
△宜有多樣化街頭藝術展示
三、環境特色 
△應環境整潔，應控制聲源，降低噪音污染。
△建筑宜特色鮮明。
△建筑物及各種設施設備不應有剝落、污垢，且運行完好，歷史建筑應采取相應的保護措施且維護及時。
△宜有綠化且有當地的植物類型，古樹名木和植物應有銘牌。
△街區戶外廣告、燈飾應符合相關規定，櫥窗及各種商業展示布置宜有創意
△宜采用聲、光、電等技術烘托休閑氛圍，宜有街區夜景。
△應有節能、節水設施設備和措施，宜符合綠色建筑標準。
△市政管網線宜入地。
 四 、業態布局
△業態規劃合理，宜有相應業態鼓勵或限制名單。
△業態種類豐富，應有體現文化展示與體驗、游覽、購物、餐飲、休閑娛樂等功能的相應業態。
△應有特色文化主題業態且經營良好。
△業態應數量充足，臨街單位70％以上對外開放。
△旅游旺季宜有80％以上的經營單位營業時間到21時。
△宜有創意性和藝術性的消費業態。
五 、服務設施 
△應有服務規范的游客中心或服務中心，并提供相關服務。
△街區導覽標牌應醒目，位置合理，設計有特色。宜中外文對照，文字準確規范。 
△街區內各文物保護單位應設有銘牌標識和景物解說牌且中外文對照。
△標識系統設置合理。
△廁所應布局合理，數量滿足需要，標識醒目美觀，建筑造型景觀化。
△應設置公共休息區域和體憩設施，且滿足訪客需求。
△店鋪宜有統一編號。
△宜有方便殘障人士使用的設計或設施設備，并設置規范標識；宜提供幼兒活動場所及便利設施。
△宜實現移動通訊和Wi-Fi信號覆蓋，且信號良好。
△宜提供便捷使用的手機等移動設備充電設施。
六 、綜合服務
△從業人員宜著裝得體整潔，佩戴工牌，語言文明，禮貌、熱情，對訪客一視同仁，尊重客人的宗教信仰與風俗習慣。
△經營單位宜為訪客提供包裝、訂購和郵寄快遞、小件寄存等服務。
△宜提供主要外語語種的翻譯服務。
△宜提供主要外幣兌換服務。
七 、衛生
△應具有健全的衛生責任制度和衛生檢查制度。
△街區衛生應符合規定的設計規范、衛生指標和管理規范。
△應設置分類垃圾箱，垃圾清運及時。
△宜有對吸煙行為的管理規定。
八、 安全
△安全管理制度健全，應有安全處理預案及應急救援機制。
△應有治安機構或治安聯絡點。
△應具備齊全、完好、有效的消防、防盜、防暴、救護等設施設備。
△應配有專職、保安人員。
△入口應方便訪客疏散，緊急出口應標志明顯、暢通無阻。 
△應有訪客量監控系統與訪客高峰時段應急預案。
△應有醫療服務。
△相關區域應設置相應的警示、警告和禁止等提示。
 九 、管理
△經營單位應依法持證經營。
△應定期開展從業人員的業務知識和服務技能培訓。
△經營單位不應經營假冒偽劣商品，不應有強買強賣和兜售行為。
△應規范價格管理，明碼標價。
△應有智慧街區體系，內容齊全豐富，可進行電子商務。
△應定期開展訪客滿意度調查。
△應有多渠道訪客投訴與處理機制，且處理及時。
△宜有特色鮮明的形象標志和旅游宣傳口號。