產(chǎn)品庫(kù)

深圳哪家公司做客戶滿意度調(diào)研更好？—— 深圳滿意度咨詢（SSC）。   客戶滿意度調(diào)研是深圳滿意度咨詢（SSC）核心業(yè)務(wù)，十多年以來(lái)，成功服務(wù)超過(guò)百家單位和企業(yè)，建立并完善一整套客戶滿意度研究模型，從顧客感知、服務(wù)界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個(gè)維度進(jìn)行多方面的測(cè)量和評(píng)估，確定服務(wù)短板，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出量化的、可操作性的改進(jìn)措施，從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。   【雄厚的研究實(shí)力】 深圳滿意度咨詢（SSC）擁有數(shù)十人的核心專家團(tuán)隊(duì)，均具有碩士、博士學(xué)位，來(lái)自于社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，其中有多人從事客戶滿意度調(diào)查長(zhǎng)達(dá)十五年。  【執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)】 深圳滿意度咨詢（SSC）覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)（含港澳臺(tái)）、執(zhí)行落地超過(guò)200個(gè)大中小城市，覆蓋全國(guó)所有一二線城市，并覆蓋三線城市85%以上，四線及以下城市超過(guò)70%。 【 的執(zhí)行流程】 深圳滿意度咨詢（SSC）在現(xiàn)有客戶中隨機(jī)抽取樣本，了解客戶對(duì)特定服務(wù)的滿意度，通過(guò)現(xiàn)狀、問(wèn)題和差距的分析，確定改善路徑，對(duì)各短板的服務(wù)提出策略性的改進(jìn)意見(jiàn)。   公司簡(jiǎn)介 深圳滿意度咨詢（SSC）有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，簡(jiǎn)稱SSC）是一家亞太深圳滿意度咨詢（SSC）機(jī)構(gòu)。多年來(lái)，累計(jì)為千余家企業(yè)、單位提供了客戶滿意度調(diào)研服務(wù)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。 公司總部位于深圳，并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長(zhǎng)沙、及海外新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處。目前針對(duì)地產(chǎn)、物業(yè)、商超、酒店、餐飲、汽車(chē)、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、煙草、公共事業(yè)等多個(gè)不同行業(yè)提供客戶滿意度調(diào)查服務(wù)。 深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的滿意度調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，自建數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，嚴(yán)格遵循國(guó)內(nèi)外行業(yè)規(guī)范，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法，采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，旨在為客戶提供真實(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，從中分析提高客戶滿意度的關(guān)鍵指標(biāo)，多方位、立體式地發(fā)掘問(wèn)題的根源，尋找切實(shí)、可行的滿意度提升建議，助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。