QC：QualityControl，品質控制，產品的質量檢驗，發現質量問題后的分析、改善和不合格品控制相關人員的總稱（一般包括IQC，IPQC，FQC，OQC等）。 QA：QualityAssurance， ，通過建立和維持質量管理體系來確保產品質量沒有問題（一般包括DQA，QE，SQE，JQE等）。 QA不僅要知道問題出在哪里，還要知道這些問題解決方案如何制訂，今后該如何的預防。QC要知道如何對問題進行控制，但不 要知道為什么要這樣去控制。 以人物舉例：QC是警察，QA是法官，QC只要把違反法律的抓起來就可以了，并不能防止別人犯罪和給別人最終定罪，而法官就是制訂法律來預防犯罪，依據法律宣判處置結果。 QC是為使產品滿足質量要求所采取的作業技術和活動，它包括檢驗、糾正和反饋。 QA是為滿足顧客要求提供信任，即使顧客確信你提供的產品能滿足他的要求，因此需從市場調查開始及以后的評審客戶要求、產品開發、接單及物料采購、進料檢驗、生產過程控制及出貨、售后服務等各階段留下證據，證實工廠每一步活動都是按客戶要求進行的。 QC和QA兩者的主要區別是：前者是保證產品質量符合規定，后者是建立體系并確保體系按要求運作，以提供內外部的信任。同時QC和QA又有相同點：即QC和QA都要進行驗證，如QC按標準檢測產品就是驗證產品是否符合規定要求，QA進行內審就是驗證體系運作是否符合標準要求，又如QA進行出貨稽核和可靠性檢測，就是驗證產品是否已按規定進行各項活動，是否能滿足規定要求，以確保工廠交付的產品都是合格和符合相關規定的。 公司介紹：      東莞市廣域傳誠企業管理顧問有限公司是一家經東莞市工商行政管理局批準注冊成立，專業從事企業管理咨詢、管理培訓及管理體系認證咨詢的生力軍。廣域傳誠顧問立足東莞、面向廣東，立足廣東、面向全國。目前已在廣州、深圳、中山、北京、上海、重慶、武漢、鄭州等地設有分支機構和工作人員就近為客戶提供服務。服務范圍包括（如財政、稅務、城管等）、醫療衛生機構、銀行、保險、學校、電子、建筑裝飾、物業管理、房地產、消防、建設監理、機械、運輸、倉儲、服裝、食品、餐飲連鎖、酒店等。       手機：13414421575 劉老師 QQ: 187391550 網址：http://www.iso9001rz.net/