產(chǎn)品庫

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上世紀(jì)50年代，美國泛美航空出現(xiàn)了世界上首批具有 規(guī)模的呼叫中心。90年代中國引入呼叫中心，至今僅有20多年歷史，現(xiàn)在呼叫中心已經(jīng)深入中國各行各業(yè)中。根據(jù)4PS 標(biāo)準(zhǔn)中心研究報(bào)告顯示，截至2014年中國總坐席超過121萬，從業(yè)人員超過300萬。金融、保險(xiǎn)行業(yè)客戶群體龐大，易米云通，專門開發(fā)了多款應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)行業(yè)的智能呼叫中心 客服產(chǎn)品，為企業(yè)分流高達(dá)30%以上人力，提升客服中心運(yùn)營效率。

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功能介紹詳細(xì)，介紹產(chǎn)品特性，產(chǎn)品原理： 解析產(chǎn)品原理，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)錄音師真人錄制，真人發(fā)音，禮貌、有親和力，精心剪輯，反應(yīng)敏捷，物理安全，采用有效的技術(shù)防范措施，信息安全，確保信息的保密性，完整性，網(wǎng)絡(luò)安全，完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境..