銀行開網店 獨鐘于本行信用卡

時間：2011-05-06 00:04:20 來源：重慶晚報 點擊量：607

　　網購蛋糕越來越大，銀行也盯上了這塊肥肉。

　　在某股份制商業銀行官網，只要進入信用卡頻道，便可點進其“非常e購，信用卡商城”。該商城將其銷售的產品分為筆記本/電腦、家用電器、珠寶手表、家居生活、時尚美妝、手機通訊等幾大類，每一類又分成了若干小類，還提醒訪客：當前共有7884種商品供選擇。與在淘寶等網站購物一樣，消費者點中商品后，系統便會把該商品放進購物車。消費者然后進入付款頁面，按頁面提示輸入信用卡相關信息即可實現交易。

　　另一家股份制商業銀行的網上商城專門設了“名品街”，里面有普拉達、古琦、芬迪、勞力士、萬寶龍、施華洛世奇等品牌的產品。

　　重慶晚報記者發現，幾大國有商業銀行、部分股份制商業銀行，均在其官方網站平臺上開通了購物網站，只是各自的名稱不一樣，叫“信用卡商城”、“易購”、“樂購”、“網上商城”的都有。在商品數量上，部分銀行的網上商城商品數量竟然多達上萬件。

　　從多家銀行發布的“網上商城免責聲明”中，重慶晚報記者了解到，這些銀行網上商城并不是銀行自己經營，而是從社會上招商而來的特約商戶。也就是說，在銀行網上商城賣東西的，其實還是各類商家，銀行只不過是提供了電子商務平臺和支付結算平臺。

　　與在其他專業購物網站不同，消費者在銀行的網上商城購物，必須要有該行的信用卡才能搞定，因為那些網上商城只接受本行的信用卡付款。

　　發生扯皮事情后銀行不會管

　　或許有不少消費者會看好銀行信譽而選擇在其網店購物，但重慶晚報記者查閱多家銀行發布的網上商城免責聲明發現，消費者購物后一旦發生扯皮事情，銀行號稱不會管。

　　某銀行在“網上商城免責聲明”中稱，該行網上商城上的所有商品均由入駐商戶提供，商品的質量、包裝裝潢、價格、優惠促銷、使用方法、使用期限、送貨、換貨、退貨、咨詢、投訴等相關問題亦由商戶負責，該行僅負責提供網上支付結算服務。該行還稱，該行網上商城頁面作為商品展示平臺，其上所發布商品信息由商戶提供，該行不承擔核實責任，所以僅供參考。

　　該行還稱，客戶與商戶通過該行網上商城交易時發生諸如商品質量爭議、價格爭議、優惠促銷爭議、使用方法和使用期限爭議，以及發貨延遲、未收到貨、換貨、退貨等引起的糾紛，均應由客戶與商戶雙方協商解決。該行不承擔協調客戶、商戶之間爭議與糾紛的責任。

　　該行表示，客戶如有咨詢、投訴、意見、建議等，請與商戶的客戶服務部門聯系。該行不提供這方面的咨詢、投訴服務。

　　其余部分銀行也在“網上商城免責聲明”中發布有類似的內容。

　　銀行爭先恐后開網店意欲何為?在業內人士看來，這是部分銀行看中了信用卡分期付款的業務蛋糕。且部分銀行聲稱，用信用卡分期付款購物不收利息。 實際上，利息是免了，但卻要收手續費。