敬業(yè)集團(tuán)鋼構(gòu)科技公司執(zhí)行“以客戶為中心”理念，依法辦事

時(shí)間：2019-09-06 11:29:03 來源： 點(diǎn)擊量：1548

  李董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，所有干部必須敬畏法律，要依法辦事。我們國家是依法治國，辦企業(yè)必須遵守國家法律，否則后患無窮。各部門檢查一下各自管轄的工作是否全部合法，一定要遵紀(jì)守法。 　　要真正理解并執(zhí)行“以客戶為中心”的理念。明確你的客戶是誰。我們共同的客戶就是使用敬業(yè)產(chǎn)品的用戶和有可能使用敬業(yè)產(chǎn)品的用戶，一切規(guī)章制度、考核、檢查都要圍繞使用敬業(yè)產(chǎn)品的用戶和潛在用戶下功夫。了解客戶的需求是什么。例如酒店客戶的需求主要就是舒適、享受的入住體驗(yàn)。第三，知道如何為客戶做好服務(wù)。各單位要明確自己的服務(wù)理念是什么、標(biāo)準(zhǔn)是什么，并制定為客戶做好服務(wù)的措施。 　　嚴(yán)格管理下級(jí)。什么樣的環(huán)境造就什么樣的人才，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)打造什么樣的企業(yè)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)能帶出一個(gè)好的隊(duì)伍，一個(gè)差的領(lǐng)導(dǎo)毀掉一批人才。領(lǐng)導(dǎo)管理下級(jí)，對(duì)工作要高標(biāo)準(zhǔn)；雷厲風(fēng)行，工作中帶出好作風(fēng)；督促員工不斷學(xué)習(xí)、提高。 　　每位干部必須虛心學(xué)習(xí)，提高自己。有些干部覺得自己在敬業(yè)上班很了不起，有人求自己辦事就狂妄自大。人家尊重我們是尊重敬業(yè)這個(gè)群體，外面還有很多企業(yè)比我們大得多，我們?nèi)砸撔膶W(xué)習(xí)。干部對(duì)下要尊重員工，對(duì)上要尊重領(lǐng)導(dǎo)，一心一意為客戶服務(wù)，每個(gè)干部必須把自己當(dāng)成普通員工去做人、做事。 　　針對(duì)酒店主要工作，李董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，二把手打造產(chǎn)品，一把手要到市場(chǎng)一線去抓營(yíng)銷，要堅(jiān)定不移的長(zhǎng)期堅(jiān)持。堅(jiān)持以客戶為中心，滿足客戶需求，產(chǎn)品價(jià)格才能提高。      敬業(yè)集團(tuán)鋼結(jié)構(gòu)公司現(xiàn)為鋼結(jié)構(gòu)制造企業(yè)一級(jí)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)乙級(jí)資質(zhì)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)，有輕鋼生產(chǎn)線6條，橋梁生產(chǎn)線2條，重鋼生產(chǎn)線1條。