本報訊（記者 趙偉華 ） 近日，記者從城陽區食品藥品監督管理局獲悉，自3月1日起，青島市食藥部門開始實行《國家食用農產品市場銷售質量安全監管管理辦法》，對批發市場及其經營業戶、經營行為進行約束，一旦發現市場內有食用農產品未經檢測，或者銷售未取得相關手續的將予以嚴厲處罰。

    記者了解到，《辦法》規定，食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監督管理部門反映生產者、經營者等主體在食品（含食品添加劑）生產、經營環節中有關食品安全方面，藥品、醫療器械、化妝品研制、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為。

    據城陽區食藥監介紹，市民可通過撥打12331熱線，或網絡、信件、走訪等投訴舉報渠道，對食品藥品相關情況進行投訴舉報。投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。

    相關鏈接舉報人不愿提供個人信息應當予以尊重

    投訴舉報人進行投訴舉報時應提供哪些要素？

    投訴舉報人應當提供客觀真實的投訴舉報材料及證據，說明事情的基本經過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細信息。提倡實名投訴舉報。投訴舉報人不愿提供自己的姓名、身份、聯系方式等個人信息或者不愿公開投訴舉報行為的，應當予以尊重。

    《辦法》對食品藥品投訴舉報的受理范圍是如何規定的？

    《辦法》采取正面概括和反面列舉的方式對投訴舉報受理范圍進行規定。符合反映生產者、經營者等主體在食品（含食品添加劑）生產、經營環節中有關食品安全方面，藥品、醫療器械、化妝品研制、生產、經營、使用等環節中有關產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為的，應予受理。