出租車拒載投訴日均過百　穗交委一天查處33宗違法

　　在廣州火車站出租車候乘點(diǎn),幾名穿制服的市交委執(zhí)法人員組織出租車挨個(gè)放行,讓候乘的乘客有秩序上車并現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)卡片,提醒乘客碰到拒載或議價(jià)可撥打96900投訴。這是昨晚市交委組織執(zhí)法人員在火車站等交通樞紐點(diǎn)檢查的一幕,為遏制春運(yùn)期間出租車拒載,近期類似執(zhí)法將每天舉行。

　　據(jù)市交委工作人員介紹,在春運(yùn)客流高峰期,不時(shí)有媒體報(bào)道出租車司機(jī)拒載或議價(jià)等行為,同時(shí)96900交通投訴熱線關(guān)于出租車的投訴也比平時(shí)增加,每天投訴量過百,為此市交委已開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　從2月17日起,市交通部門會(huì)同市公安交警部門,在火車站、火車東站、省汽車客運(yùn)站、市汽車客運(yùn)站、天河客運(yùn)站等主要交通樞紐聯(lián)合開展出租車營(yíng)運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)對(duì)出租車拒載、議價(jià)、“非編”司機(jī)、違法停靠、不按規(guī)定上下客等各類違章行為及未經(jīng)許可從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)行為(含非法網(wǎng)絡(luò)約租車)進(jìn)行集中清理整治,并組織民兵隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)主要交通樞紐出租車的秩序維護(hù)。

　　據(jù)了解,2月17日專項(xiàng)整治首日,市交通部門共計(jì)出動(dòng)161人次,組織民兵42名,在火車站、火車東站和市區(qū)各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊共查處各類違法行為33宗,其中拒載、非編營(yíng)運(yùn)、議價(jià)等違章20宗。春運(yùn)以來,共查處出租車各類違章270宗。

　　市交委表示,春運(yùn)期間每天22:00至次日凌晨5:00,會(huì)在火車站等交通樞紐周邊安排運(yùn)政人員350人次和企業(yè)管理人員500人次開展覆蓋式服務(wù)督查,保證行業(yè)監(jiān)管威懾力,堅(jiān)決糾正、查處出租車拒載、議價(jià)、挑客、拼客等服務(wù)違章行為,維護(hù)出租車正常營(yíng)運(yùn)秩序。每天晚上12:00至凌晨5:00,組織大型國(guó)企1000臺(tái)出租車到火車站、火車東站出租車上客區(qū),晚上10:00時(shí)至凌晨2:00時(shí)組織200臺(tái)出租車到火車南站,疏運(yùn)鐵路到站旅客,大大減少了乘客乘坐出租車的等候時(shí)間。如火車站,旅客乘坐出租車的時(shí)間由往年的晚間到達(dá)高峰期排隊(duì)2小時(shí),縮減為現(xiàn)在的不超過30分鐘,減少了旅客在路面候車議價(jià)的行為。

　　市交委最后表示,執(zhí)法查處的涉嫌違章的出租車輛將進(jìn)行登記,在全行業(yè)通報(bào),并納入企業(yè)、駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核;春運(yùn)節(jié)后已發(fā)4期通報(bào),涉嫌違章269宗。