移動支付卡位戰臺灣為何總是慢半拍？

時間：2016-02-02 10:11:54 來源：億邦動力網 點擊量：1001

相對于島內業者對采用本土移動支付的興致缺缺，陸客帶來的跨境支付商機倒是滿滿。去年底的“雙十二”，支付寶在臺灣正式開通“手機掃碼支付”。陸客從步入桃園國際機場買電信預付卡、搭計程車、在寧夏夜市品嘗小吃、買伴手禮，都不必掏現金，打開“支付寶錢包”App就能付款。據臺灣之星統計，上線才一天，支付寶交易就占總交易量的6%，并帶動業績成長一成。

臺灣市場還被眾多國際第三方支付包圍著，比如美國ebay的PayPal，韓國互聯網集團NHN的Line Pay，這些都會進一步擠壓臺灣自己的第三方支付空間。

此外，島內消費者態度消極，也降低商家投資新興支付設備的意愿，讓臺灣移動支付始終停在雷聲大、雨點小的階段。根據臺灣資策會去年的調查結果顯示，全臺有超過六成的智能手機用戶聽過移動支付，但實際在使用的消費者僅占整體的4.8%。主要原因在于，現行交易工具選擇太多，民眾大多沿襲固有的交易習慣。例如在便利店7-11，可使用現金、一卡通、悠游卡、icash、信用卡等方式結賬，連7-11此前與PChome旗下的拍付國際合作發行的Pi移動錢包也乏人問津。

中國社科院臺研所研究員胡石青分析說，兩岸電子支付之所以形成如此大的差距，與島內社會的保守自閉心態有直接關系。在現在的島內社會氛圍下，臺灣有關部門從規劃法條時就以防弊為優先，無視現代服務業超越創新的客觀要求。

島內有輿論認為，2016年可能會是臺灣“電子支付”元年，臺灣能否在電子商務領域向前邁出一大步，關鍵還得看能否克服保守自閉的心態。