天津航空宣布關閉去哪兒網旗艦店 即日起生效

時間：2016-01-06 02:16:37 來源：電商報 點擊量：793

電商報訊 1月5日消息，天津航空于今日下午發布公告宣布，即日起關閉天津航空去哪兒網旗艦店。

據 電商報了解，對于此項舉措原因，天津航空在公告中表示，一段時間以來，公司收到大量在去哪兒網購票的旅客的投訴，包括多收退改簽費用、加價銷售機票、未及時通知不正常航班信息等，嚴重損害了廣大旅客權益以及公司的品牌形象。所以，為了切實保障旅客正當權益，規范市場銷售秩序，天津航空才做此決定。
 
據悉，天津航空是繼南航、海航、首都航空、重慶航空、東航、國航等之后與去哪兒網暫停合作的航空公司。
 
以下是天津航空公告全文：
關于關閉天津航空去哪兒網旗艦店的聲明
天津航空一貫秉持互利共贏、服務優先、顧客權益至上的合作理念。然而一段時間以來，我司收到大量在去哪兒網購票的旅客的投訴，包括多收退改簽費用、加價銷售機票、未及時通知不正常航班信息等，嚴重損害了廣大旅客權益以及我司的品牌形象。
 
為切實保障旅客正當權益，規范市場銷售秩序，我司決定自2016年1月5日起關閉天津航空去哪兒網旗艦店，建議旅客通過我司官方網站、官方微信、客服熱線950710等渠道購買機票。
 
天津航空有限責任公司
 
2016年1月5日