優衣庫接過“狼來了”的黑鍋

時間：2015-07-16 15:04:59 來源：北京商報 點擊量：422

一夜之間，三里屯優衣庫的試衣間成了旅游景點，引得大批市民前去合影圍觀。

事情大家都知道了。如果不知道，也看不到了。昨日凌晨，一則發生在優衣庫試衣間內的不雅視頻刷爆了社交網絡，小伙伴們都驚呆了：城里人真會玩。

娛樂之余，輿論很快倒向一邊。網友紛紛指出，該事件在網上發酵迅速，并且有多位微博段子手第一時間參與，疑似優衣庫為推銷某全新產品的網絡營銷行為。從營銷學的角度講，事件蔓延速度之快范圍之廣，相當于給優衣庫做了一個單日投放價值2000萬元的免費廣告。

對此，優衣庫憤怒地做出了回應。昨日上午，優衣庫官微發聲否認了營銷一說，并稱已向相關媒體平臺進行舉報，呼吁廣大消費者正確與妥善使用試衣間。

目前，朝陽警方已介入調查。而一個有著成熟品牌營銷思路和管理體系的知名公司是否會用這種方式進行“病毒營銷”，我們不得而知。倘若答案是否定的，恭喜優衣庫智商過關。但我們也必須要反思一個問題：為什么第一時間“陰謀論”占領了輿論的高地？

很顯然，狼來了的故事上演了太多次，惡俗營銷已經蔚然成風。圍觀群眾早已不是天真的小綿羊，一雙雙眼睛擦得锃光瓦亮。“我要反三俗”不再只是郭德綱相聲段子里的賣萌抖機靈，也是深諳這荒誕世界游戲法則的群眾呼聲：太認真你就輸了。

回顧近年來的種種惡俗營銷，多帶有性暗示意味。這種營銷方式性價比頗高：近似行為藝術的拙劣表演，加上網絡“水軍”的推波助瀾，讓事件“躥紅”，并順理成章地打著“社會新聞”的幌子正大光明地傳播。就算是負面新聞，品牌吸引眼球的目的也已經達到。

營銷作為社會學的一個分支，在菲利普·科特勒的身上集之大成。從功能上說，它促進了社會交換的達成。商家的營銷本是樹立品牌形象的有效手段，但當娛樂時代的全民狂歡，邂逅商業噱頭的牟利，兩者一拍即合的產物，往往是毫無下限的惡搞炒作。

優衣庫事件曝光后，又一批營銷方案如雨后春筍般冒了出來，無論是相關產業品牌還是八竿子打不著的品牌，都使出了渾身解數吸引公眾注意力，搭營銷造勢的順風車。但這種劍走偏鋒的炒作投機，只是嘩眾取寵，一時熱鬧，終究會搬起石頭砸自己的腳。

如此營銷毫無創意可言，不過是為了迎合公眾惡趣味的媚俗。選擇怎樣的營銷策略，方案A還是方案B，不是陽春白雪和下里巴人的爭論，不能簡單地用高雅和低俗加以區分。

而這種營銷策略上的倒退，與整個商業環境的短視和浮躁是脫不了干系的。不自重的商業營銷，不是愚人，而是自愚，是作繭自縛。對于消費者而言，我們真正關心的不是優衣庫是否在營銷炒作，而是商業環境是否健康，市場競爭是否有序。對于商家而言，堅守道德底線，堅持品牌價值，少一些惡俗，多一些真誠，才是商業競爭的制勝法寶。（楊溪）