日本迅銷集團將推出自助收銀 顧客可自行付款

時間：2015-05-25 00:09:48 來源：中國品牌服裝網 點擊量：159

　　經營優衣庫的日本迅銷集團今年夏天決定在集團店鋪導入自助收銀臺，到店的顧客可以自行付款。所有商品都帶有可讀取商品信息的無線IC標簽，顧客可以在收銀臺更迅速地買單，這樣一來，店員也可以將更多的精力用在服務顧客上。雖然這種IC標簽普及緩慢，但是此次迅銷集團的大量導入，或將有效促進標簽在零售一線的使用。

　   了解到，迅銷先在旗下低價服裝店“GU”東京都內和神奈川縣的4家店鋪試運行，順利的話，最快會在今年夏天完成全部300家店鋪的導入。而日本國內約840家優衣庫店鋪也將在2016年初大型物流中心完成時引進。

　　這種無線IC標簽長7.5cm，寬2cm，會嵌入價格牌中使用。來店的顧客將要買的商品放在購物籃中，就能瞬間統計好商品總價，支付可選擇用現金或信用卡，完成之后就可以取走商品了。店員沒必要再一件件把商品取出，統計金額的時間也大幅縮短。

　　IC標簽試運行的GU店鋪表示，之前大約要花費2分鐘的計算時間，現在可縮短到1分鐘。而優衣庫的標準店面大約在900平方米，每天平均有28人在工作，在高峰期仍需多名員工應對收銀工作。

　　迅銷使用的這種IC標簽自助結賬系統，一家店平均可管理數萬件的商品信息。試衣間如果設置了IC標簽的無線信息讀取器，就能得知那些“有試穿但是沒購買”的商品。以往的POS收銀系統無法了解到消費者的行為，但如果用IC標簽收集到信息就能夠對市場營銷和生產計劃作出適當的調整。

　　自助收銀臺在食品超市也陸續引進，但其主流還是條形碼。在服裝銷售方面，IC標簽只是引入SHIPS和BEAMS等價格高端的服飾精品店。因為標簽的價格在之前高達數十日元，用于低價格帶的商品很不劃算。

　　但是，現在的IC標簽已降至10日元以下的水平，迅銷集團的大量導入也加大了其價格進一步下降的可能性。隨著IC標簽的不斷低價化，如果可與把握暢銷商品和防止缺貨的系統相結合推廣，很可能會促進其他零售店的引進。