杭州東站服裝市場實行明碼“實價店”銷售模式

時間：2015-05-24 15:10:53 來源：中國品牌服裝網(wǎng) 點擊量：171

　　日前，杭州東站服裝市場正式啟動“明碼實價示范店”創(chuàng)建活動，將充分發(fā)揮實體店“看得見、摸得著、賣實價”的優(yōu)勢，為消費者營造誠信、安全、放心的消費環(huán)境。

　　與網(wǎng)商抗衡、解決實體市場硬傷

　　當(dāng)我們走進(jìn)實體市場消費時，多數(shù)消費者都會遇到與商家討價還價的情況。對于傳統(tǒng)的市場銷售，經(jīng)營戶考慮到商品進(jìn)價、租金和稅收等等，商品開價較高，習(xí)慣于與消費者進(jìn)行一番討價還價的過程。東站服裝市場一樓管理員方養(yǎng)明告訴導(dǎo)報記者，“市場里商家和消費者為了商品價格問題爭吵占了多數(shù)，這也讓我們很頭痛。”這樣的矛盾，即影響了商家的信譽，又影響了整個市場的消費環(huán)境。而隨著網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展，商品的價格越來越透明，實體市場的商品優(yōu)勢逐漸下降。

　　杭州市東站服裝市場位于杭州城東原汽車東站附近的一家服裝市場，原本這家市場主要服務(wù)于周邊的居民。而隨著汽車東站的搬遷，東新路的改造，服裝市場周邊的居民越來越少。隨著網(wǎng)絡(luò)消費量的增長，實體市場的銷售量明顯下降。為了解決實體市場的這個硬傷，同時，為消費者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，經(jīng)過幾個月的分析和討論，杭州東站服裝市場探索新的經(jīng)營模式——實體市場的明碼“實價店”銷售，發(fā)揮實體店“看得見，摸得著”的優(yōu)勢，提高實體市場的競爭力。

　　實價銷售讓消費者放心消費

　　4月17日，杭州東站服裝市場向經(jīng)營戶們發(fā)出明碼“實價店”銷售的倡議書。發(fā)起日當(dāng)天，就有70多家商戶的響應(yīng)。

　　據(jù)市場負(fù)責(zé)人介紹，“我們所倡導(dǎo)的實價，要求商家的實價是在成本價加一定的收益基礎(chǔ)上的價格。這樣透明的價格，讓消費者可以明明白白消費。”導(dǎo)報記者了解，市場將根據(jù)商家進(jìn)賬，進(jìn)行定期核實，是否是實價銷售，如果未達(dá)到實價銷售，將取消實價店的資格。

　　市場還規(guī)定商戶在明碼標(biāo)價的基礎(chǔ)上嚴(yán)格杜絕假冒偽劣商品，做好售后服務(wù)工作。在對“明碼實價”店進(jìn)行登記的基礎(chǔ)上，市場工作人員也加強(qiáng)了平時的日常檢查管理工作，進(jìn)一步完善規(guī)范實價店的經(jīng)營工作，在檢查記錄的基礎(chǔ)上，年底進(jìn)行考核，并給予合格商戶獎勵。此外，市場與商戶簽訂的“明碼實價”店協(xié)議還規(guī)定：如果發(fā)生消費者投訴現(xiàn)象，第一次警告并取消獎勵，第二次進(jìn)行摘牌處罰，摘牌后三個月內(nèi)不得重新申請。這種獎懲結(jié)合的管理體制，讓實價銷售真正得到落實。

　　經(jīng)過一個月的宣傳，市場一樓500余戶商戶，已有150余戶主動要求參加“實價店”試點經(jīng)營活動，簽訂了相關(guān)協(xié)議書并發(fā)放了“實價店”標(biāo)牌掛牌。為創(chuàng)建活動的開展，市場還購置了一批打碼機(jī)，制作了一批“實價店”牌及“謝絕還價”提示牌等，確保該活動的順利開展。

　　許多來辦理實價店相關(guān)事宜的經(jīng)營戶們表示，都非常理解市場的初衷，他們也希望市場能加強(qiáng)管理，市場消費環(huán)境改善，他們的生意才會更好。