日本迅銷集團利用IC標簽實現自助買單
時間:2015-05-24 04:53:51 來源:中國紡織報 點擊量:126
近日,日本迅銷集團宣布將在今年夏天在旗下店鋪使用IC(芯片)標簽自助結賬系統,到店的顧客可以自行付款。屆時,所有商品都帶有可讀取商品信息的無線IC標簽,顧客可以在收銀臺更迅速地買單,由此一來,店員也可以將更多的精力用在服務顧客上。雖然這種IC標簽普及緩慢,但是此次迅銷集團大量導入,或將有效促進其在服飾零售領域的使用。
目前,迅銷已經在旗下低價服裝品牌GU位于東京都內和神奈川縣的4家店鋪試運行自助收銀,如果順利,該集團最快將在今年夏天完成“GU”品牌全部300家店鋪的導入。而其另一快時尚品牌優衣庫也將在2016年初大型物流中心建成后在日本國內的840家店鋪引進自助收銀系統。
據悉,無線IC標簽長7.5cm、寬2cm,會嵌入價格牌中使用。消費者只要將商品放在購物籃中,就能瞬間統計好商品總價,可選擇用現金或信用卡支付,完成支付后就可以取走商品。由此,店員不再需要一件件把商品取出結算,大幅縮短了統計金額的時間。
試運行IC標簽的GU店鋪表示,之前店員為消費者結算的時間大約為2分鐘,現在可縮短到1分鐘。而優衣庫更是看好這一新系統,由于標準店面大約在900平方米左右,盡管每家店鋪每天平均有28人工作,但在高峰期仍不足以應對收銀工作。如果IC標簽可以普及,將大大降低人力成本。
迅銷集團使用的這種IC標簽自助結賬系統,平均每家店可管理數萬件的商品信息。試衣間如果設置了IC標簽的無線信息讀取器,就能得知哪些商品被試穿過但是沒購買;而以往的POS收銀系統無法了解到消費者的喜好,從而做出購買分析。這意味著商家使用IC標簽可以收集到更多信息,這有助于對品牌市場營銷和生產計劃作出適當的調整。
自助收銀系統在少部分食品超市早已引進,但在服裝銷售方面,IC標簽一直沒有普及。在日本,只有SHIPS和BEAMS等價格高端的服飾精品店引入了IC標簽。主要原因是以前這種標簽價格高昂,單價為10余日元,用于低價格的商品很不劃算。現今,IC標簽已降至10日元以下,迅銷集團的大量導入也加大了其價格進一步下降的可能性。業內人士表示,如果將IC標簽與掌握商品存貨量的系統相結合推廣,很可能會促進零售店的銷售。
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