家具企業要長青需要三板斧

時間：2015-05-23 02:15:45 來源：九正建材網 點擊量：191

家具行業與其他行業相比，有一定的特殊性。它的產品屬于耐用消費品，產品的使用周期長，消費體驗要求高，對售后服務的要求也非常高。尤其對于國內家具行業來說，與房地產的行情聯系密切，房地產市場旺盛，家具行業日子就好過，反之則會一片哀鳴。

不過，要打造一個長青的家具企業，在利用房地產的繁榮周期加速發展外，家具迷認為跳出周期之外形成自己長期的競爭力才是長遠之計，對家具企業來說，至少需要具有三板斧：環保的長遠規劃、原創的設計視野以及超出預期的服務。

家具行業的環保已經喊了很多年，經常曝出的甲醛超標已經讓人們逐漸產生了“免疫力甚至麻木，這是家具業的悲哀，但也給了那些堅持底線、有社會責任感的企業以機遇。水性漆在國外已經被廣泛普及，而在國內，水性漆由于成本相對較高的原因，普及一直比較艱難。不過，從2014年開始，國家對環保開始加大整治力度，并大力推廣水性漆，曲美成為國內第一家在全產品線中使用水性漆家具的家具企業，這也為家具行業開了個好頭。更重要的是，一旦在消費者心目中樹立起“環保、安全的標簽，就相當于常駐在消費者的大腦中，無形中為企業的長遠發展打下了堅固的基礎。

設計能力一直是國內眾多家具企業的軟肋，家具產品“千人一面，在價格相差不大的情況下，消費者經常分不清是哪個品牌的產品。據家具迷所了解，致力于長青的家具企業，則會從一開始就培養自己的設計能力，儲備人才，逐步用創新能力與競爭對手拉開距離，比如曲美的國際家具設計聯盟等。

產品是重要，但消費者對品牌的印象將會越來越直觀的反映在服務能力上。對趨于理性的消費者來說，購買家具從產品信息的獲得、展廳的實地體驗、售后的跟蹤維護等等，所有的印象加在一起，才是對該品牌的整體印象。