已被OUT的電商理念 地板企業(yè)“觸電”需知
時間:2015-05-23 01:51:29 來源:九正建材網(wǎng) 點擊量:155
電商發(fā)展越來越迅速,地板企業(yè)的觸電腳步也日漸頻繁,企業(yè)官網(wǎng)打造、微信平臺打造、互聯(lián)網(wǎng)招商、推廣、網(wǎng)上商城進駐等一系列動作正在穩(wěn)步進行中。雖然電商是一塊香餑餑,但是電商的發(fā)展迅速也在無時無刻的提醒我們,電商理念、電商運作方法一直都在不斷的更新和改變中。
誤區(qū)一:只要有流量就會有銷售
電子商務(wù)有句名言為流量為王,沒錯,在電商中流量是電商的基礎(chǔ),但是流量高不一定就會有銷售,流量質(zhì)量的保證才是最為關(guān)鍵的。
那么如何獲取有質(zhì)量的流量呢,在這一點上,地板企業(yè)可以將各個不同渠道來的流量細化管理,制定不同的流量策略和轉(zhuǎn)換率目標值,也就是說有針對性的進行詳細分析各渠道來的流量特征在運用不同的營銷方法來應(yīng)對。說白了,地板企業(yè)就是要明確目標營銷人群,明白自己該做什么,該怎樣做。
誤區(qū)二:只要規(guī)模大成本就會下降
大規(guī)模一向都是很多企業(yè)的追求,雖然,有了大規(guī)模就有了談判的砝碼,增加的量可以幫助降低采購、物流和營銷的成本,但更容易要企業(yè)忽略的是商務(wù)模式的可擴性,當(dāng)一個商務(wù)模式不可擴時,規(guī)模越大成本就越高或者是往往達不到預(yù)期的效果。所以,地板企業(yè)必須在注重商務(wù)模式的可擴性,不能只進行盲目的擴張。
誤區(qū)三:抓好某個關(guān)鍵點的客戶體驗就好了
很多進行電商營銷的地板企業(yè)認為,把和顧客有直接接觸的配送和售后客服做好就把顧客體驗做好了,其實,這是一個很大的誤區(qū),顧客體驗包含很多內(nèi)容,不僅僅只是配送和售后,客戶體驗還牽涉到商品的豐富度,銷售價格,送貨的及時性,售后服務(wù)的優(yōu)劣,系統(tǒng)和用戶界面的簡單方便易用,等等。地板企業(yè)如果真正做好了顧客體驗?zāi)墙o企業(yè)帶來的盈利是巨大的,當(dāng)然,做好客戶體驗不是一蹴而就的,它是一個長期的過程,必須從一點一滴做起。
誠然,電子商務(wù)的出現(xiàn)對地板企業(yè)而言是一個很好的發(fā)展機會,但是,地板企業(yè)也應(yīng)當(dāng)規(guī)避以上幾個誤區(qū),才能在電商的道路上越走越遠。
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