“國之重器-山推裝載機(jī)客戶關(guān)愛行”圓滿結(jié)束

時(shí)間：2015-05-22 18:18:40 來源：工程機(jī)械在線 點(diǎn)擊量：115

　　近日，國之重器-山推裝載機(jī)客戶關(guān)愛行階段走訪活動(dòng)圓滿結(jié)束。此次走訪共分為4個(gè)走訪小組，歷經(jīng)31天，共走訪四川、重慶、廣西、湖北等30多個(gè)地區(qū)的843名山推裝載機(jī)用戶，巡查設(shè)備1388臺(tái)。

國之重器-山推裝載機(jī)客戶關(guān)愛行圓滿結(jié)束

　　走訪小組每到一處，都與用戶進(jìn)行深入交流，詳細(xì)了解記錄設(shè)備的工作情況、操作使用及設(shè)備目前存在的故障問題，并現(xiàn)場(chǎng)為用戶排憂解難，指導(dǎo)操作人員如何正確使用、保養(yǎng)設(shè)備，減少因使用不當(dāng)引起的問題。對(duì)于當(dāng)場(chǎng)不能處理的問題，技術(shù)人員認(rèn)真記錄，并迅速派服務(wù)支持人員跟蹤直至故障排除。除此之外，走訪小組還為用戶送上精美禮品，使用戶真正感受山推對(duì)用戶的關(guān)愛。

　　此次走訪活動(dòng)秉承著山推服務(wù)時(shí)時(shí)處處的服務(wù)宗旨，通過走訪讓用戶真正感受到山推式關(guān)愛。